МОСКВА, 1 июля, ФедералПресс. Новая система будет иметь четыре уровня привилегий.
С 1 июля Сбербанк меняет программу лояльности для держателей карт. С этого дня бонусы «Спасибо от Сбербанка» можно будет обменивать на рубли.
Изменения коснутся всех карт, кроме кобрендинговых – «Аэрофлот бонус» и МТС.
Система начисления бонусов будет иметь четыре уровня привилегий: «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо», «Больше, чем спасибо». Они будут отличаются не только количеством начисляемых бонусов, но и вариантами их использования.
Для каждого уровня привилегий существует набор заданий, которые необходимо выполнять в течение трех месяцев, чтобы получить новый уровень. Невыполнение условий отбрасывает клиента на предыдущую ступень.
Отслеживать информацию о выполнении заданий клиенты смогут в мобильном приложении программы или в персональном кабинете на сайте Сбербанк Online.
Клиенты, которые достигнут четвертого уровня, смогут обменивать бонусы на рубли.
С момента перезапуска программы все клиенты в течение трех месяцев будут находиться на уровне «Большое спасибо». При этом владельцы карт «Молодежная» и «Социальная» никогда не будут опускаться ниже этого уровня. Такие же условия будут сохранены и для владельцев карт от Gold и выше.
Метод начисления бонусов останется прежним: одно «Спасибо» — один рубль. Их можно обменять на железнодорожные и авиабилеты, брони отелей, билеты в театр и на концерты. Также бонусы можно обменять на товары и услуги, которые предоставляют более 200 партнеров программы.
Гендиректор программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев отметил, что элементы геймификации в виде ежемесячных заданий помогут участникам не только получать бонусы, но и развивать финансовую грамотность.