МОСКВА, 19 июля, ФедералПресс. Волгоградец купил на сайте ЦУМа люксовую одежду с огромной скидкой из-за сбоя, заплатив в 846 раз меньше, однако вещи не получил. В итоге суд встал на его сторону.
Житель Волгограда заметил на сайте огромные скидки на одежду и накупил 19 вещей. Пиджаки, свитера, рубашки и джинсы стоили по 19, 26, 39 рублей, а самый дорогой товар – 129 рублей. Однако впоследствии деньги ему вернули и оповестили, что вещи он не получит.
Покупатель решил побороться за свои права и отправился в суд.
Представитель ЦУМ против иска возразил, что на сайте случился сбой, в результате которого цены не соответствовали реальным. Также покупателю предложили отправить приобретенные вещи после доплаты.
Суды трех инстанций поддержали магазин, однако Верховный суд занял сторону покупателя и отменил все предыдущие решения, передает РИА «Новости».
«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе», – указал суд.
Суд также указал на то, что предложение о продаже одежды является публичной офертой, поэтому продавец обязан предоставить покупателю приобретенный товар. Кроме того, заключение договора обязывает к его исполнению. Не выполнить его возможно только по соглашению обеих сторон.
Ранее «Телеканал 360» писал, что девушки скупают чеки из ЦУМа, чтобы обманывать состоятельных мужчин.
Фото: Баранов Владимир / Globallook Press / globallookpress.com