МОСКВА, 24 апреля, ФедералПресс. В Роскачестве рассказали, когда визиты коллекторов домой законны и нужно ли им открывать двери и впускать в квартиру. Подробности об этом публикует RT.
«Личная встреча – один из способов контакта с должником. Поэтому да, коллекторы могут выехать на дом. Однако закон четко устанавливает сроки и периодичность таких контактов», – отметили в организации.
Встреча с должником может происходить не более одного раза в неделю – с 08:00 до 22:00 в будни и с 09:00 до 20:00 по выходным и в праздники. При взаимодействии с должником коллектор обязан сообщить свое имя и присвоенный ему индивидуальный идентификационный код.
Еслм инспектор не имеет кода, то должен сообщить должнику имя и отчество. Также должник вправе потребовать данные кредитора и наименование его представителя. Коллектор обязан сообщить сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структуру.
Специалисты подчеркнули, что коллекторы не имеют права входить в дом к должнику без его согласия. Должник имеет право сразу обратиться в полицию. Надо это делать и тогда, когда коллекторы агрессивно себя ведут и прибегают к шантажу. Пожаловаться можно также в Федеральную службу судебных приставов и прокуратуру.
Общаться с коллекторами разрешается через закрытую дверь, также не возбраняется производить фото-, видео- и аудиосъемку, передает RT.
Напомним, любой человек внезапно может стать должником, если ему «повезло» иметь полного тезку. Как предотвратить подобное, объяснил учредитель компании «Национальный центр банкротств» Дмитрий Токарев.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева