МОСКВА, 29 июля, ФедералПресс. Сотрудники «Победы» не пустили 89-летнюю Валентину Семеновну на рейс Ульяновск – Москва из-за тростей, без которых она не может передвигаться. Подробности инцидента публикует телеграм-канал «Осторожно, новости».
«Раньше пенсионерка уже летала этой авиакомпанией вместе с тростями для передвижения и проблем не возникало. В этот раз представитель компании отказался пускать ее в самолет, сказав, что трости не помещаются в калибратор», – отметили родственники.
Представительница авиакомпании заявила, что трости являются спортивным инвентарем и предложила пенсионерке взять их в ручную кладь за доплату в 4 тысячи рублей. После долгих споров один из сотрудников «Победы» все же пустил Валентину Семеновну на борт. Представитель авиакомпании предложил семье жаловаться на платную горячую линию.
Ранее российские авиакомпании предоставят ветеранам Великой Отечественной войны возможность бесплатного перелета в мае, а РЖД планируют бесплатно перевозить ветеранов в течение всего 2024 года.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева