МОСКВА, 9 июля, ФедералПресс. Боты в мессенджерах стали новым любимым инструментом мошенников – и причина здесь чисто психологическая. Люди привыкли, что госуслуги переходят в онлайн, и не удивляются, когда запись к врачу или справку предлагают оформить через бота. Этим и пользуются аферисты, сообщил РИАМО специалист по защите данных в интернете Валерий Зыкин.
По словам эксперта, фейковый бот выглядит как настоящий: логотип ведомства, официальный тон, автоматические ответы. Он создает иллюзию госсистемы, а дальше – просит оплатить «талон», «госпошлину» или ввести данные карты и код из СМС. Автоматизация позволяет обрабатывать тысячи жертв одновременно, поэтому схемы стали массовыми и дешевыми для злоумышленников.
«Отличить официальный бот от фейка можно, если знать простое правило: настоящие госорганы не принимают оплату внутри мессенджера и не просят код из СМС, номер карты, CVV или пароль», – подчеркнул Зыкин.
Как уточнил специалист, официальные сервисы работают только на своих сайтах в проверенных доменах и через государственные платежные системы. Ссылку на бота нужно брать не из рекламы и не из чужого сообщения, а исключительно с официального сайта ведомства. Настораживать должны спешка, давление, «только сегодня», сокращенные ссылки и запрос личных данных на старте.
Обилие обещаний «быстро и дешево» и отсутствие реальных контактов организации – почти всегда обман, добавил он.
Если деньги уже ушли, действовать нужно сразу. Первым делом – позвонить в банк, заблокировать карту и требовать отмены операции. Затем зафиксировать все скриншотами и подать заявление в полицию. Чем раньше это сделать, тем выше вероятность вернуть деньги и остановить мошенников до следующих жертв, передает РИАМО.
Ранее «ФедералПресс» писал о том, как мошенники перехватывают СМС пользователей.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Светлана Возмилова