МОСКВА, 18 июля, ФедералПресс. В компании RWB (Wildberries & Russ, «Вайлдберриз») объявили режим экстренной связи с семьями персонала. После ночных ударов беспилотников по складам в Электростали и Котовске сотни сотрудников оказались отрезаны от внешнего мира, из-за чего их близкие начали бить тревогу.
«Во время эвакуации некоторые работники склада вынужденно остались без связи. Поэтому для тех, кто не смог связаться со своими близкими и родственниками, работающими на складе, мы организовали возможность обратиться в службу поддержки покупателей», – пояснили в пресс-службе маркетплейса.
Чтобы успокоить родных, руководство маркетплейса открыло специальную горячую линию. Так как во время эвакуации многие работники потеряли мобильные телефоны или остались без сети, связаться привычным способом не получается.
Теперь получить информацию о судьбе близких можно через службу поддержки покупателей на официальном сайте global.wildberries.ru. Для этого необходимо зайти в веб-версию портала и открыть чат, расположенный в правом нижнем углу экрана.
Основательница компании Татьяна Ким лично обратилась к партнерам и сотрудникам, заверив, что штаб ликвидации последствий работает круглосуточно. Она подчеркнула, что компания берет на себя полную ответственность за помощь исполнителям. Всем работникам предложено обращаться по рабочим вопросам и за поддержкой через корпоративный раздел WB JOB.
Пострадала и логистика: товары, которые находились непосредственно на атакованных объектах, временно скрыты с витрины интернет-магазина до выяснения степени их сохранности. Однако бизнес-процессы стараются не останавливать. Продавцам разрешили перенаправить запланированные поставки на свободные склады компании, информация о которых оперативно обновляется в личных кабинетах партнеров.
Напомним, в ночь с 17 на 18 июля 2026 года произошла атака БПЛА на логистические центры «Вайлдберриз» в Электростали и Котовске, а также на нефтебазу в Ногинске.
В Электростали дрон попал в склад – ранены 24 сотрудника. В Котовске погибли 7 работников склада, всего пострадали 25 человек. По данным властей, БПЛА были снаряжены поражающими элементами. В Ногинске из‑за удара по нефтебазе эвакуировали роддом и жильцов ближайшего дома.
Силы ПВО сбили 48 дронов в Подмосковье и 28 – в районе Котовска. Следственный комитет РФ возбудил уголовные дела по статье «Теракт». Подробности читайте на «ФедералПресс».
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин