МОСКВА, 24 сентября, ФедералПресс. Прочитанное сообщение не означает, что человек имеет возможность сразу ответить. Об этом RuNews24 рассказал эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович.
По его словам, в современной жизни сложилась странная ситуация: неотвеченный звонок почти никого не удивляет, а вот прочитанное и оставленное без ответа сообщение запускает целую личную драму. Человек начинает гадать: игнорирует, обиделся, почему молчит. Хотя объективно произошло только одно – сообщение увидели, но пока не ответили.
Эксперт объясняет это иллюзией постоянной доступности, которую создают мессенджеры. Если мы знаем, что человек сейчас в телефоне, нам кажется, что он должен быть доступен и для нас. Но это не так: он может быть на встрече, за рулем, занят ребенком или просто не хотеть переключаться на другую тему. Здесь и появляется понятие цифровой вежливости – учитывать не только свое желание получить ответ, но и обстоятельства другого.
«У отправителя тоже есть ответственность. Если я не могу сейчас ответить, иногда достаточно написать: «Вижу сообщение. Сейчас занят, вернусь к тебе вечером». Это занимает десять секунд, но меняет восприятие ситуации», – отметил Якубович.
Эксперт добавил: мы не обязаны отвечать всем и всегда. Но если человек близок или речь идет о коллеге, короткая реакция – «принял», «увидел», «отвечу позже» – помогает сохранить контакт. Он также советует не превращать значок «прочитано» в психологический тест и помнить, что по ту сторону экрана находится живой человек со своими границами и обстоятельствами, сообщает RuNews24.
Ранее «ФедералПресс» писал о том, что поколение текста боится звонков.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова