МОСКВА, 14 октября, ФедералПресс. Беспилотники за несколько дней атаковали три дата-центра «Яндекса»: 8 октября пострадал объект в Сасове Рязанской области, 9-го – в Калуге, а в ночь на 11 октября – во Владимире. После ударов в компании признали, что не могут назвать точные сроки восстановления поврежденной инфраструктуры, а часть сервисов – от такси и карт до «Яндекс Пэй» и умного дома с Алисой – работала с перебоями. Однако восстанавливать работу компании помогают сразу на нескольких уровнях: конкуренты, государство и сама команда «Яндекса». Подробнее – на «ФедералПресс».
Конкуренты открыли «Яндексу» двери
Самая неочевидная, но показательная линия поддержки – со стороны прямых конкурентов. Серверами «Яндекса» пользуются не только его собственные сервисы, но и тысячи сторонних компаний, поэтому после атак они рисковали остаться без сайтов и приложений. «Яндекс» договорился с провайдерами VK Cloud, Selectel и К2Cloud об ускоренном переносе данных и сервисов пострадавших клиентов на другие площадки: им выделили дополнительные команды специалистов, упростили подключение и предложили специальные финансовые условия. Для приоритетного рассмотрения заявок даже ввели кодовое слово – CloudBro.
Сам «Яндекс»: бесплатный месяц и круглосуточная работа
Компания берет расходы на себя: плату за облачную платформу Yandex Cloud и сервисы «Яндекс 360» отменили до конца октября – для всех клиентов, даже тех, кто не столкнулся со сбоями. Финансовые команды и инженеры работают круглосуточно: нагрузку распределяют через партнеров, а архитектура облака, как отметили аналитики, изначально предполагала резервирование. Пользователей также успокоили насчет денег в «Яндекс Пэй»: средства хранятся не в дата-центре, а в специальном контуре, и их сохранность не пострадала.
Государство: защита дата-центров в работе
Тема атак обсуждается и на правительственном уровне. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков назвал «Яндекс» «сильной, мощной» компанией, которая столкнулась с трудностями, и подчеркнул, что она принимает экстренные меры, а ситуация находится в поле зрения правительства. Оценивать финансовые потери, по словам Пескова, пока рано.
Глава Минцифры Максут Шадаев назвал атаки «беспрецедентными» и сообщил, что его ведомство совместно с Минобороны решает вопрос прикрытия центров обработки данных.
Таким образом, вокруг компании сложилась редкая для конкурентного рынка кооперация – от бесплатного месяца в облаке и кодового слова у конкурентов до совместных с Минобороны планов по защите дата-центров. Основная нагрузка, впрочем, по-прежнему лежит на инженерах самой компании: от них зависит, когда привычные сервисы вернутся к полноценной работе.
Напомним, водители сервиса «Яндекс Такси» в ближайшее время смогут получить доход за все выполненные заказы. Компания начала рассылать соответствующие уведомления, о чем сообщили сами получатели рассылки.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева