САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 14 января, ФедералПресс. В Пулково из-за снегопада задержали десятки авиарейсов. Сотни пассажиров вынуждены часами ждать подачи самолетов. Между тем для туроператоров такая ситуация является штатной и возникает в северных регионах периодически.
«Турлидер компании Дарья Середа называет такие ситуации головоломкой «волк, коза и капуста», ловко меняет программу и говорит, что безвыходных ситуаций нет. Так, опоздавших в Калининград путешественников в 9 утра буквально с трапа отвезли на дегустацию вин на сыроварню. В программе тура эта локация была запланирована на вечер предыдущего дня, но такое начало путешественникам тоже пришлось по вкусу и стало компенсацией за пережитые трудности», – рассказали «ФедералПресс» в пресс-службе туроператора «СканТур».
В Махачкале, например, турлидер договорилась, чтобы припозднившихся туристов встречали горячими чуду – традиционными пирогами. В музеи гости отправились вечером, их по договоренности открывали специально для наших туристов, отметили в компании.
В Карелию туристы из Петербурга едут на автобусах. Однако не все путешественники смогли добраться до Северной столицы, чтобы отправиться далее в Карелию. В таких случаях в компании в индивидуальном порядке согласовывают минимизацию затрат и возвращают порядка 80 % от стоимости тура.
Ранее «ФедералПресс» писал, где россияне могут отдохнуть за сумму до 100 тысяч рублей: читайте в нашем материале советы туроператора.
Фото: ФедералПресс / Кирилл Конторщиков