САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 7 сентября, ФедералПресс. Роспотребнадзор выявил нарушения в работе организаторов концертов Канье Уэста в Петербурге после жалоб покупателей билетов. Два человека обратились в ведомство с заявлениями о невозможности вернуть деньги: организаторы отказали, сославшись на то, что билеты были куплены по акции.
Поводом для обращений стала неопределенность вокруг мероприятия. Из заявлений администрации «Газпром Арены» следует, что концерт не может состояться из‑за отсутствия договора аренды стадиона. Один из покупателей попытался вернуть средства, но получил отказ, пишет Gazeta.spb.
В ходе проверки специалисты Роспотребнадзора изучили сайт организаторов и обнаружили признаки нарушения закона «О защите прав потребителей». Покупателям не предоставили полную и достоверную информацию об услуге, а условия публичной оферты противоречат законодательству – особенно в части ограничения возврата средств. Ведомство вынесло организаторам предостережение.
Концерты Канье Уэста анонсированы на 10 и 11 октября на «Газпром Арене» агентством Say Agency. Однако пресс‑служба стадиона сообщила, что договор аренды не заключен, и без него проведение невозможно. В Say Agency заявляют, что выступления не отменены.
Ранее «ФедералПресс» писал, что мешает концерту Канье Уэста в Петербурге.
Фото: ФедералПресс / Елена Ельцова