ПЕРМЬ, 12 декабря, РИА ФедераляПресс. Президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф провел традиционную прямую линию с сотрудниками группы. В этом году мероприятие под название «Открытый диалог» состоялось в корпоративном университете банка. Об этом сообщают в пресс-службе кредитного учреждения.
ПЕРМЬ, 12 декабря, РИА ФедераляПресс. Президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф провел традиционную прямую линию с сотрудниками группы. В этом году мероприятие под название «Открытый диалог» состоялось в корпоративном университете банка. Об этом сообщают в пресс-службе кредитного учреждения.
К началу прямой линии Герману Грефу уже задали более 2,5 тыс. вопросов по электронной почте, телефону горячей линии, SMS и в твиттере – рекордное число за пятилетнюю историю мероприятия. Еще порядка 1,7 тыс. вопросов от сотрудников группы Сбербанк поступило по прямой линии.
К трансляции из корпоративного университета подключились 16 территориальных банков, дочерние банки в Европе, Турции и странах СНГ, а также дочерние и зависимые общества Сбербанка. Прямую линию транслировали на русском и английском языках. Мероприятие длилось около четырех часов.
В Западно-Уральском Сбербанке за ходом прямой линии наблюдало более 1,6 тыс. сотрудников банка. На территориях присутствия учреждения – в Пермском крае, Коми и Удмуртии - за линией в режиме онлайн можно было наблюдать более чем в 70 точках подключения.
«В числе приоритетных задач Сбербанка на 2015 год – резкое повышение эффективности, личная ответственность руководителей за качество активов, фокус на привлечение средств, качество клиентского сервиса, развитие сотрудников через наставничество, развитие корпоративной культуры, – отметил Герман Греф. – Создание общей корпоративной культуры – самое сложное в нашей работе. От того, как мы с этим справимся, зависит, насколько успешными мы будем».
Прямая линия Германа Грефа с сотрудниками Сбербанка проходит ежегодно, начиная с 2010 года.