Резюме и сопроводительное письмо – первое, что узнает о вас работодатель. Важно, чтобы резюме не смахнули в корзину спустя 10 секунд прочтения, а письмо не затерялось среди сотен таких же откликов. В инструкции «ФедералПресс»: как составить содержательные резюме и сопроводительное, какой структуры придерживаться, что нужно указать обязательно, а чего писать не стоит.
Резюме
Правила составления резюме
Резюме для приема на работу – это деловой документ. Составляя его, придерживайтесь таких принципов.
Лаконичность. Обычно резюме занимает 1–2 страницы А4. В нем указывают основные сведения о себе, опыте работы, навыках, образовании. Подробнее об этом расскажем ниже.
Главное, рассказ о себе и выполнявшихся ранее задачах должен соответствовать требованиям в желаемой вакансии. Если вы в начале пути работали официантом, а сейчас претендуете на менеджера по продажам, этот опыт вряд ли пригодится. Также не стоит включать в резюме излишние подробности о личной жизни и пересказывать биографию с детства.
Структурность. Текст резюме нужно составлять по структуре, а все важные элементы выделять жирным шрифтом и буллитами – это точки, галочки или цифры.
В таком тексте рекрутер сразу увидит главное – ваше имя, желаемую должность, опыт, образование. К тому же размеченный документ воспринимается легче, чем полотно текста.
Грамотность. Ошибки и опечатки сразу бросаются в глаза и создают ощущение неряшливости резюме. Готовый текст лучше перечитать 2–3 раза, можно даже на следующий день. Также можно подстраховаться сервисами по проверке орфографии, например, Text.ru или LanguageTool.
Достоверность. Заполняйте резюме честно, ведь любой из пунктов – от личных данных до мест работы – можно проверить. В рассказе об опыте тоже лучше не приукрашивать. Будет неприятно столкнуться на новой работе с задачами, которые вы на самом деле не выполняли.
Содержательность. Содержательное резюме – это то, в котором опыт и навыки подтверждены результатами. Вам наверняка есть что рассказать о своей работе, кроме абстракций. Это могут быть выполненные KPI или подробное описание рабочего процесса, вашей роли в нем и положительного результата. Примеры содержательности также покажем ниже.
Содержание и структура резюме
Все резюме заполняются по структуре – по ней составляют документ на сайтах с вакансиями и самостоятельно. Самое важное для потенциального работодателя – личные данные и опыт – выносят на первую страницу.
- Фото;
- Личные данные и контакты;
- Желаемая должность и зарплата;
- Опыт работы: задачи, достижения, измеримые результаты;
- Образование;
- Дополнительное образование, тренинги, курсы;
- Компетенции и навыки;
- Портфолио.
Фото. Рекрутеры приветствуют фото в портретном стиле, нейтральное по цветам, без излишней обработки. Фон для фотографии выбирают лаконичный, лучше всего подойдет обычная светлая стена. В кадре не должно быть других людей и лишних предметов.
Специально устраивать фотосессию для резюме не нужно, прикреплять фото из паспорта или других документов тоже. Достаточно будет обычного портрета или селфи, на котором будет хорошо видно лицо.
Личные данные и контакты. Рядом с фото указывают фамилию, имя и отчество – псевдоним или ник из соцсетей не подойдут. Следом пишут возраст, город проживания, а для крупных городов еще и район. Семейное положение можно не прописывать, хотя на агрегаторах по поиску работы такая графа может быть.
Контакты тоже лучше указать в этом блоке. Обычно оставляют актуальный номер телефона. Также можно указать электронную почту или ссылку на Telegram. Главное, чтобы адреса выглядели нейтрально, например i.ivanov@yandex.ru.
Желаемая должность. Важный блок, который должен быть виден рекрутеру. Если откликаетесь на конкретную позицию в одну компанию, лучше, чтобы должность почти дословно совпадала с указанной в вакансии. Если такой цели нет, должность тоже нужно обозначать конкретно: посмотрите, какие должности по вашим компетенциям чаще всего указывают в вакансиях. Если претендуете на разные специальности, лучше создавать резюме под каждую и прописывать соответствующие должности.
Зарплата. Зарплатные ожидания в резюме рекрутеры тоже приветствуют: так они понимают ваши запросы и сопоставляют с возможностями и зарплатной вилкой в компании. Не занижайте уровень дохода специально, чтобы понравиться потенциальным работодателям: потом договориться о приемлемой для вас зарплате будет сложновато. Сильно завышать планку тоже не стоит, лучше указывать желаемую зарплату чуть выше той, которую получали на предыдущем месте работы.
Опыт работы. Самый важный блок в резюме. Он отражает ваши профессиональные навыки, достижения и измеримые результаты и показывает эйчарам, подходите вы на позицию или нет. По структуре этот блок заполняется от последнего места работы к более ранним. По объему занимает чуть больше половины страницы А4.
Сперва укажите основную информацию. Это занимаемые должности, названия отделов или направления деятельности, название компании, город, период работы. После расскажите, чем занимались. Перечислите только те задачи, которые подходят под просматриваемые вами вакансии. Рассказ нужно подкрепить результатами. Если занимались продажами, укажите, сколько заявок в месяц делали. Если работали поваром, расскажите, сколько блюд в день выдавала кухня, как взаимодействовали с поставщиками и так далее.
Если опыта нет или его мало, резюме все равно получится. Можно рассказать про подработки или стажировки, которые подходят под вакансию. Здесь тоже важно показать результаты и навыки, которые вы приобрели за время стажировки. Не лишним будет указать, что у вас уже есть теоретические знания по какому-то из требований в вакансии и вы готовы отработать их на практике.
Подчеркнем, что главное правило в этом блоке – конкретность. Абстрактные фразы ничего не скажут рекрутеру о вашем опыте работы.
Не подойдет для резюме:
- Работал с командой;
- Делал продажи;
- Взаимодействовал с клиентами.
Подойдет для резюме:
- Работал с командой из 7 человек: обучал сотрудников новым техникам продаж, проводил полевые тренинги, корректировал схему продаж – в результате сотрудники начали перевыполнять план на 10 % и получать квартальные премии;
- Работал с клиентами в сфере ресторанного бизнеса: выезжал на встречи, презентовал продукт, ориентировал клиентов по новым условиям, за месяц удалось продать услуги компании 6 пекарням и кафе.
Образование. В этом блоке указывают среднее специальное или высшее образование. Впишите название учебного заведения полностью, отделение, факультет или направление, полученную специальность, годы учебы.
Дополнительное образование. Здесь указывают пройденные курсы и тренинги. Все подряд вписывать не нужно – только те, которые подходят под ваши компетенции и вакансию. Это может быть онлайн-курс, внутренний тренинг в компании, повышение квалификации в колледже или вузе.
Компетенции и навыки. В этот блок включают компетенции, которые нужны для работы по определенной специальности. Например, у учителя это будет опыт составления обучающих методик, владение государственными образовательными стандартами. У сварщика – знание техники безопасности, наличие профильных удостоверений, опыт работы со специфическим оборудованием и так далее.
Дополнительные сведения. Это могут быть отметка о знании иностранных языков, портфолио или презентация с показателями работы, письма-рекомендации от предыдущих работодателей.
Образец резюме
Сопроводительное письмо
Зачем нужны сопроводительные письма
Сопроводительное письмо – это краткий рассказ о себе и своих навыках, который соискатели отправляют вместе с резюме. Его можно писать и на агрегаторах вакансий при отклике, и самому, если связываетесь с компанией напрямую через электронную почту.
Важно помнить, что сопроводительное – это не прямой пересказ резюме, не биография и не справка о личной жизни. Это письмо, в котором раскрывается индивидуальный подход кандидата к каждому работодателю и к каждой вакансии.
Структура и содержание сопроводительного письма
Сопроводительное короче резюме, максимум одна страница. В письме должно быть:
- Приветствие и обращение к эйчару или руководителю, если их ФИО вам известны;
- Строчка о том, на какую должность и в какую компанию откликаетесь;
- Описание своего опыта и того, чем вы будете полезны на желаемой должности;
- Краткие примеры работ, которые могут пригодиться работодателю, и ссылки на них;
- Дополнительные сведения: контакты, ссылка на портфолио, пожелания по поводу места и графика работы.
Как написать сопроводительное письмо
Сопроводительные письма, как и резюме, составляют разные под разные вакансии. Если рассылать всем подряд письма с одинаковым абстрактным содержанием, без указания должности из вакансии и названия компании, их никто не заметит.
Перед тем как писать сопроводительное, подробно изучите вакансию – важно отметить в ней требования и задачи, которые вы сможете взять на себя. Не лишним будет изучить и саму компанию: чем она занимается, в каких сферах, как долго. Из этих знаний сложится содержание письма, которое покажет, что вы как кандидат вникли в запрос работодателя.
В письме можно использовать мысленную связку «в вакансии указана такая-то задача – я могу взять это на себя, потому что есть такой-то опыт с такими-то результатами». Если видите в вакансии требования, в которых еще не доводилось проявить себя, можно указать, что брали только часть задач или прошли тренинг по этой теме.
Сам текст должен быть структурированным, чтобы его удобно было читать. Разделяйте разные смысловые части на абзацы. Важные детали выделяйте жирным шрифтом.
Пример сопроводительного письма
Также рекомендуем почитать, могут ли вас вызывать на работу в выходные и праздники, кому нельзя отказаться и как работодатель должен это компенсировать.
Фото: Iliya Koshelev / news.ru / globallookpress.com; Инфографика: ФедералПресс / Анна Минеева; Изображение для инфографики: сгенерировано нейросетью Kandinsky 2.1
Инструкции «ФедералПресс»