В выходные Петербург находился в зоне повышенной воздушной опасности. Соответствующий режим был объявлен в Ленинградской области. Из-за этого в Северной столице сбоил интернет и барахлила мобильная связь. Особый дискомфорт это доставило пользователям такси. Крайне тяжело пришлось тем, кто добирался до Пулково или выбирался из воздушной гавани, ведь там перестали отправлять и принимать рейсы. Подробнее – в материале «ФедералПресс».
СЧбои связи в Петербурге повлияли на работу такси
В минувшие выходные Петербург столкнулся с проблемами в работе такси, сравнимыми с ситуацией в 90-е годы. Из-за перебоев со связью пассажиры были вынуждены ловить попутки у станций метро, а водители такси столкнулись с неработающей навигацией. В результате они испытывали трудности с ориентированием в городе.
По словам Андрея Белова, директора по развитию «Петербургского такси 068», большая часть водителей такси в городе – приезжие. Они не знают города и без навигатора не могут найти адрес, чтобы забрать клиента.
Подобные проблемы возникают в Петербурге регулярно во время крупных мероприятий – например, ПМЭФ или «Алых Парусов». Но столь масштабные и продолжительные перебои со связью наблюдались впервые. Попытки вернуться к рациям, как в южных городах, оказались невозможны, так как Петербург – огромный по масштабам город.
Как в Петербурге подорожало такси из-за сбоев интернета
Неизбежным следствием сбоев связи стал резкий рост цен на поездки. Пассажиры сообщают о двух- и трехкратном увеличении стоимости привычных маршрутов. Например, поездка из Мурино на проспект Просвещения обходилась в 1,1 тысячи рублей. В то время как обычно, даже в час пик, она стоит 600–700 рублей.
Аналогичная ситуация наблюдалась и на других маршрутах. Стоимость поездки из центра города (Арсенальная набережная) до улицы Руставели составила 1,5 тысячи рублей, хотя обычно в вечерний час пик она стоит 700 рублей. Даже короткие поездки длительностью около восьми минут подорожали в два раза: с обычных 200 до почти 400 рублей.
В результате агрегаторы такси рекомендовали пассажирам воспользоваться общественным транспортом из-за высокого спроса и неработающей навигации.
Что говорят агрегаторы
В «Яндексе» сообщили, что в случае пропажи связи во время поездки пассажир может доехать до запланированной точки назначения. После окончания езды рекомендуется проверить, что маршрут завершен и в приложении и сумма рассчитана верно.
«И пассажиры, и водители могут обратиться в службу поддержки – специалисты проверят расчет даже спустя время», – сообщили в Yandex Go.
Из-за сбоев в работе сети могут возникнуть проблемы с каршеринговыми авто и самокатами. В этих случаях рекомендуется обращаться в службу поддержки.
«Если не удается завершить аренду машины, можно ее закрыть через Bluetooth. Для этого нужно перейти в авиарежим на смартфоне, включить Bluetooth и перевести автомобиль в режим ожидания в приложении каршеринга», – подчеркнули в компании.
Благодаря этим действиям водитель может не ждать рядом с авто, а оставить машину закрытой. Поездку можно завершить позже, когда появится сигнал сети.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева