Жителям Южно-Сахалинска объяснили, кто отвечает за уборку снега во дворах и на городских улицах, в какие сроки должны расчистить тротуары и куда обращаться, если коммунальные службы не справляются. Подробности сообщили «ФедералПресс» в ответе на запрос в администрации города.
Кто должен убирать снег во дворе
За уборку придомовой территории отвечают управляющие компании и ТСЖ. Они должны очищать от снега и наледи тротуары, проезды, детские площадки и места накопления мусора, если эти участки находятся в границах земельного участка многоквартирного дома.
В Южно-Сахалинске работают 77 управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Часть из них привлекает подрядчиков для очистки крыш, другие выполняют эту работу своими силами.
Во время снегопада тротуары вдоль многоквартирных домов должны очищать каждые три часа. После окончания осадков снег необходимо убрать в валы и кучи не позднее чем через шесть часов. На остальных придомовых территориях этот срок составляет до 12 часов.
Дворовые проезды очищают механизированным способом, если высота снежного наката превышает 10 сантиметров или колейность становится глубже пяти сантиметров. Уплотненный снег на тротуарах и во дворах должны убирать в кратчайшие сроки. Сосульки и наледь на крышах со стороны пешеходных зон обязаны удалять незамедлительно по мере их образования.
Кто отвечает за городские улицы
Улично-дорожную сеть Южно-Сахалинска зимой обслуживают шесть подрядных организаций. Они убирают городские дороги и внутриквартальные проезды, а также дороги в сельских населенных пунктах и пригородных районах.
Сроки расчистки тротуаров на этих территориях отличаются от дворовых. По ГОСТ Р 50597-2017 рыхлый и талый снег должны убрать в течение суток после окончания снегопада. Зимнюю скользкость необходимо устранить в течение 12 часов с момента обнаружения.
Куда обращаться, если снег не убирают
Если управляющая компания или ТСЖ не реагирует на обращения жильцов, можно позвонить:
- на горячую линию ЖКХ: 8 800 302-00-65 со стационарного телефона или *0065 с мобильного;
- диспетчеру департамента городского хозяйства: 300-475;
- в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области.
В администрации также сообщили, что специалисты МКУ «Управление мониторинга городского хозяйства» будут регулярно проверять состояние крыш и придомовых территорий. Если обнаружат нарушения, управляющим организациям направят информацию о необходимости их устранить.
Если снег не убирают на городской дороге или тротуаре, обслуживанием которых занимаются подрядчики, жителям следует обращаться в администрацию города.
Фото: ФедералПресс / Маргарита Неклюдова