В Карачаево-Черкесии проходят стихийные сходы населения. Главной темой граждан стал коронавирус, но эксперты обращают внимание – по факту собирающимся высказывать нечего. Сегодня к собравшимся вышел министр здравоохранения Карачаево-Черкесии Казим Шаманов. Руководитель «Центра политических исследований и технологий» Григорий Киселев рассказал «ФедералПресс» свое мнение о происходящем:
«Люди очень сильно устали от вируса, ограничений, сложностей. Их легко в этом понять – невидимый враг всюду, ситуация действительно страшная. Очень сложно понять где правда и где ложь.
Разумеется, вся эта история является и своеобразным стресс-тестом для государства – в первую очередь, для региональных властей.
Главным врагом (в информационном смысле) тут является сама контринтуитивность ситуации. Обывательская логика не очень хорошо работает в вирусологии и эпидемиологии. Людям непонятно, почему нет лекарств (не в больницах, а вообще как таковых против коронавируса), почему сложно сделать вакцину, почему они не видят заболевших своими глазами – или, наоборот, видят больше, чем по статистике.
Людей винить в этом нельзя, это совершенно нормально, человек в принципе сильно страдает от когнитивных искажений и склонен к субъективной оценке ситуаций – так человек и устроен. Соответственно, люди выходят с вопросами, хотят понять, что происходит.
Тут задача власти – разъяснить, перевести с языка чисел на язык человеческий. Дать понять, что все под контролем и цифры действительно сходятся с реальностью. И очень хорошо, когда на такие разговоры выходят не специалисты по работе с обращениями граждан, а отраслевые чиновники – в КЧР на разговор вышел лично министр здравоохранения Казим Шаманов. Это показывает включенность власти в проблематику, глубокое знание вопроса и персональную ответственность за происходящее».
Фото: ФедералПресс / Андрей Гусий
Пандемия коронавируса