В подмосковном парке «Патриот» прошел съезд Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления (ВАРМСУ). В рамках мероприятия с исследованием о коммуникативной компетентности управленцев выступил заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
«Крепкий хозяйственник» не всегда становится хорошим лидером муниципалитета. Мы провели опросы, какие черты россияне больше всего хотят видеть у главы региона. Среди ответов были и работа с командой, и навыки менеджмента. Но на первом месте по опросам было умение слушать людей. Я считаю это маркером эпохи.
Важна информационная повестка в регионе – умение доносить информацию до людей, детали происходящего. Чтобы с этим работать, надо развивать информационную инфраструктуру: СМИ, блогеров, лидеров мнений и госпаблики. Я понимаю, это выглядит как «в детском саду SMM-специалист не появился, но паблики вести надо». Но это то, над чем надо работать. Нельзя допускать информационного вакуума.
Оперативность донесения информации до людей, особенно в критичных случаях, не только их успокаивает, но и пресекает распространение фейков. Поэтому нам предстоит большая работа по позиционированию образа политика и развитию информационной инфраструктуры».
Фото: ФедералПресс / Станислав Литвинов