ХАБАРОВСК, 3 июня, ФедералПресс. Два дня подряд часть жителей Хабаровска остаются без интернета. Неполадки сказались даже на работе сайтов городской мэрии и думы, а возмущенные геймеры устроили мини-митинг в чате службы поддержки интернет-провайдера. Причины массового сбоя стали известны только в понедельник.
«C 6:30 утра 2 июня 2024 наблюдается массированная распределенная DoS атака (DDoS,Distributed Denial of Service, распределённая атака типа «отказ в обслуживании») на всю сеть компании Redcom. Атака направлена как на внутренние ресурсы оператора, так и на абонентов оператора методом переполнения внешних каналов связи «мусорным» трафиком», – пишет пресс-служба интернет-провайдера Redcom.
Из-за хакерской атаки на провайдера услуг Redcom без доступа ко всемирной паутине остались сотни адресов в различных районах города. Самые настойчивые пользователи все же находят способы подключиться к интернету, например, «вылавливая» окошки между DDoS-атаками, но даже в этом случае загрузка сайтов исчисляется часами.
Данная проблема также негативно отразилась на работе государственных ресурсов, таких как сайт администрации города, Хабаровской городской Думы и Законодательной Думы Хабаровского края. Мэрия даже опубликовала соответствующее заявление в своих официальных соцсетях.
Представители компании сообщили, что атака хакеров коснулась всех их сервисов, включая кабельное и цифровое телевидение, видеонаблюдение, умный домофон и прочие услуги связи. В настоящее время специалисты активно работают над решением аварийной ситуации совместно с Национальным координационным центром по компьютерным инцидентам и магистральными операторами.
«Просим отнестись с пониманием и приносим свои извинения за доставленные неудобства», – обратился к абонентам Redcom.
Однако, уставшие от длительного ожидания разъяснений хабаровчане оказались не удовлетворены ответом интернет-провайдера. Теперь горожане массово требуют перерасчета за услугу, которую они не получают вторые сутки, а также компенсацию за то, что «целый день держали в неведении клиентов, не предоставляя никакой информации».
Ранее «ФедералПресс» рассказал о первых впечатлениях врио губернатора Хабаровского края от региона. В своем первом интервью в новой должности Дмитрий Демешин восхитился природным богатством края и местными жителями.
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова