КУРГАН, 10 сентября, ФедералПресс. В многофункциональные центры Курганской области поступило более 43 тысяч обращений граждан. Далеко не все из них отправлены в электронном виде.
Как сообщает правительство Курганской области, число обращений жителей с просьбой о предоставлении им социальной защиты превышает прошлогодний показательв 5 раз. Совсем недавно 21 государственная услуга была переведена в электронный вид. Всего таких услуг 68. Но это не помогло. Нередко МФЦ все равно не успевают оперативно обработать все поступающие к ним заявления.
Люди обращаются в государственные учреждения не только отправляя электронные заявки, но и постаринке, являясьлично. Количество электронных обращений составляет всего 6 %, это 1800 заявок. Можно представить себе, сколько обращений поступает в ведомства не в электронном виде. В связи с этим остро встает вопрос о повышении компьютерной грамотности населения Кургана и области в целом.
Сегодня в правительстве Курганской области обсудили выполнение указа президента, согласно которому доля граждан, получивших муниципальные услуги в электронном виде, должна составлять 70 %. Власти обсудили пути достижения данного результата, который пока что кажется недостижимым.
Напомним, «ФедералПресс» ранее уже сообщал о том, какие госуслуги должны быть выполнены в МФЦ.