РЯЗАНЬ, 21 июня, ФедералПресс. Губернатор Рязанской области Павел Малков принял участие в заседании Наблюдательного совета Федерального центра компетенций (ФЦК), где поделился опытом региона по повышению производительности труда. Глава комиссии Госсовета по направлению «Эффективная и конкурентная экономика» отметил, что с 2025 года проекты ФЦК системно внедряются во всех организациях социальной сферы.
«В регионе руководителям соцучреждений поручил лично дважды пройти путь оказания услуг: сначала в роли сотрудника, затем – посетителя, что дает возможность серьезно переосмыслить подходы», – заявил Малков.
Губернатор пояснил, что такой эксперимент позволяет выявить скрытые бюрократические барьеры и улучшить качество сервиса.
В прошлом году Рязанская область стала пилотным регионом по обучению специалистов соцсферы бережливым технологиям: курсы прошли более 400 человек, а 87 организаций уже внедрили новые инструменты. Сейчас работа продолжается совместно с Академией производительности. Также в области формируется трехуровневая модель зрелости процессов и создаются эталонные учреждения, на которые будут ориентироваться остальные.
Ранее «ФедералПресс» сообщал, что губернатор также уделяет внимание цифровизации социальных услуг: в регионе запущен портал «Рязанская семейная губерния», объединяющий всю информацию о мерах поддержки родителей.
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин