МОСКВА, 2 июля, ФедералПресс. «Россети» презентовали новую версию портала электросетевых услуг, который позволил упростить прием заявок на техприсоединение и онлайн-взаимодействие с клиентами.
«Россети» запустили новую версию портала электросетевых услуг Портал-ТП.рф. Сайт служит для приема через интернет заявок на техприсоединение и различных обращений, позволяет рассчитать стоимость услуг и отследить прохождение процедур.
В новой версии «Россети» упростили многие сервисы, в том числе порядок техприсоединения мощностью до 150 киловатт. Кроме того, компания облегчила прием заявок от клиентов и электронное взаимодействие с ними, документооборот, оплату услуг и уведомление о выполнении техусловий.
Появились и сервисы, которые раньше были недоступны: личный кабинет гарантирующего поставщика, восстановление документов о техприсоединении, передача объектов на баланс сетевой организации.
Замгендиректора «Россетей» Алексей Мольский отметил, что компания ведет масштабную работу по улучшению процессов техприсоединения. При этом развитие онлайн-сервисов позволяет повысить эффективность работы и сэкономить время и ресурсы потребителей, добавил он.
В планах на текущий год – техприсоединение 312 тысяч объектов общей мощностью 15,1 гигаватт. Сроки подключения для малого и среднего бизнеса не превышают 25 дней.
Фото: ФедералПресс / Александр Черноконь