ЕКАТЕРИНБУРГ, 22 октября, ФедералПресс. Пассажиры Южного автовокзала в Екатеринбурге пожаловались на дополнительный сбор денег. Об этом сообщают местные СМИ.
«Часто покупал билеты в Челябинск, Ирбит. Никакой комиссии не было, а теперь плюс 70–80 рублей! Например, покупал билет в Челябинск 10 октября. При этом комиссия 74 рубля, а раньше было ноль!», – приводит городской портал слова екатеринбуржца.
В Минтрансе тем временем сообщают, что Южный автовокзал сам ввел сбор дополнительных денег в рамках своих коммерческих интересов. Представители вокзала подтвердили, что взимают комиссию, уточнив при этом, делают это с 1 октября 2025 года.
По словам сотрудников Южного автовокзала, «сервисный сбор» – это дополнительная плата, которая взимается с пассажира за предоставление на сайте сервиса по покупке билетов информационных услуг. В нее включена стоимость услуг платежной системы, которой пользуется автовокзал для продажи билетов, расходы на поддержку и развитие сервиса, а также электронную продажу и возврат билетов.
При оплате пассажиром билета на сайте ему доступна информация: какую сумму он должен оплатить, включая сервисный сбор. К тому же, покупая билет на сайте, он соглашается с условиями покупки электронных билетов.
На вокзале подчеркнули, что сервисный сбор распространяется только на билеты, покупаемые онлайн. У пассажира всегда есть возможность оформить билет без дополнительных сборов, воспользовавшись кассой автовокзала или терминалом самообслуживания на месте.
Стоит отметить, что на Северном автовокзале Екатеринбурга также осуществляется дополнительный сбор, если покупать билеты онлайн. Там он фиксированный и составляет 40 рублей.
«ФедералПресс» ранее рассказывал, что в Свердловской области невозможно зарегистрировать подержанный автомобиль.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева