МОСКВА, 30 мая, ФедералПресс. МКБ привел данные новых исследований. Оказалось, что те, кто покупает онлайн, тратят на 15 % больше средств, чем все остальные.
Анализ трат клиентов, проведенный Московским кредитным банком, показал, что переходя в онлайн, пользователи банков начинают тратить больше денег. Такие данные получены после изучения транзакций клиентов, которые в разной степени находятся в диджитал-каналах.
Для сравнения взяли три показателя: средний чек, остаток на счете и частота транзакций. Оказалось, что онлайн-клиенты тратят на 15 % больше средств. Такие результаты исследования показал начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания МКБ Алексей Курзяков.
Из полученных данных эксперты МКБ сделали вывод, что те клиенты, которые пользуются услугами банка дистанционно, покупают чаще. К тому же, суммы их трат значительно выше, чем у нецифровых клиентов.
Главная гипотеза исследования подтвердилась – цифровые клиенты оказались активнее нецифровых. И чем чаще банковский клиент покупает онлайн, тем более активен он становится.
Ранее сообщалось, что МКБ стал единственным частным банком в России, который вошел в рейтинг Forbes Global 2000. Всего в этом году в него попали 22 компании из нашей страны.
Фото: пресс-служба «Московского кредитного банка»