МОСКВА, 20 марта, ФедералПресс. Российские компании и индивидуальные предприниматели получили новые инструменты для развития бизнеса: платформа партнеров в мессенджере MAX стала доступна для широкого круга пользователей. Как заявляют разработчики, подключиться к экосистеме могут более 8 миллионов юридических лиц и ИП по всей стране.
Речь идет о цифровой среде, которая позволяет интегрировать бизнес-процессы прямо в мессенджер. Через платформу предприниматели могут выстраивать коммуникацию с клиентами, запускать онлайн-продажи и автоматизировать повседневные задачи.
После регистрации компании получают доступ к набору инструментов для работы с аудиторией и увеличения продаж. В частности, пользователям доступны чат-боты, которые позволяют автоматизировать ответы на запросы клиентов и снизить нагрузку на службы поддержки. Также платформа предлагает возможность создавать мини-приложения – на их базе можно запускать онлайн-витрины и полноценные сайты внутри мессенджера. Это упрощает процесс покупки и позволяет работать с клиентами напрямую, без сторонних сервисов.
Отдельное внимание уделено цифровой идентификации. С помощью технологии Digital ID компании смогут проверять возраст покупателей и подтверждать их право на льготы, что особенно важно для отдельных категорий товаров и услуг.
Кроме того, бизнес получает инструменты для продвижения: можно создавать собственные каналы, публиковать контент и формировать узнаваемость бренда внутри экосистемы. Для более глубокой автоматизации предусмотрено более 30 готовых интеграций с CRM-системами и платформами для создания чат-ботов.
Ранее «ФедералПресс» писал, что MAX стал доступен на английском языке.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова