МОСКВА, 3 апреля, ФедералПресс. Маркетплейсам запретят списывать деньги с банковских карт покупателей, которые они удалили с сервисов. Для этого депутаты в весеннюю сессию внесут в Госдуму поправку в закон «О защите прав потребителей».
«Мы обратили внимание на проблему после жалоб граждан. Выяснилось, что это не единичные, а массовые случаи: пострадавшие покупатели в соцсетях постоянно выкладывают скриншоты с ответами техподдержки, где клиентам объясняют, что такие списания соответствуют политике некоторых компаний», – отметил депутат Госдумы Антон Немкин.
По его словам, раньше гражданам достаточно было удалить данные о своей карте для решения проблемы. Но некоторые участники рынка включают в свои пользовательские соглашения положения, которые дают им право списывать деньги даже с удаленных карт, пишут «Известия».
Ранее «ФедералПресс» сообщал, в Минцифры заявили о том, что Wildberries больше не будет выписывать штрафы.
Фото: Svetlana Vozmilova / Global Look Press / globallookpress.com