МОСКВА, 9 октября, ФедералПресс. Президент России Владимир Путин потребовал создать эффективную систему оценки качества социальных услуг для граждан. Срок для выполнения задачи – 15 ноября.
«Правительству РФ совместно с автономной некоммерческой организацией «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» обеспечить формирование эффективной системы оценки гражданами качества оказания услуг организациями социальной сферы, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», – говорится в перечне поручений главы государства.
Владимир Путин установил крайний срок для выполнения этой задачи – 15 ноября, назначив ответственными премьер-министра Михаила Мишустина и главу Агентства стратегических инициатив Светлану Чупшеву.
Поручение было дано по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам, которое состоялось 22 августа. Тогда Путин отметил, что с 2012 года в РФ действует система независимой оценки качества социальных услуг гражданами, но интерес россиян к такой работе снижается. Вице-премьер Дмитрий Григоренко заверил, что в правительстве выстроена система обратной связи по отношению ко всем госуслугам, которая позволяет корректировать действия власти. Однако, по мнению главы государства, необходимо, чтобы этот механизм работал и «связь с получателями услуг была живой, реальной». Поэтому Путин высказался за усовершенствование механизма.
Ранее «ФедералПресс» писал, что государство дает право льготникам самим выбирать, что для них лучше: получать набор социальных услуг или выплаты. НСУ предоставляют людям с инвалидностью, ветеранам Великой Отечественной войны, жителям блокадного Ленинграда, ветеранам боевых действий. Они вправе выбрать, как получать льготу – непосредственно в виде услуг или их денежный эквивалент. При этом НСУ можно заменить полностью на выплату или оставить часть льгот.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева