МОСКВА, 3 февраля, ФедералПресс. С января 2025 года чат-бот «Помощник Рособрнадзора», разработанный на платформе Сферум, стал доступен для педагогов из всех регионов России. Ранее учителя из Пензенской и Владимирской областей уже смогли оценить его преимущества в рамках пилотного проекта.
Этот инструмент создан для того, чтобы оперативно отвечать на вопросы учителей, связанные с бюрократической нагрузкой. Он поможет разобраться в таких темах, как участие в мероприятиях за пределами образовательной программы, обработка запросов, работа с документами и многое другое.
Чат-бот функционирует в гибридном режиме: часть ответов предоставляется автоматически, а более сложные вопросы перенаправляются к региональным экспертам для детального анализа. Механизм работы чат-бота включает контроль за решением проблем каждого конкретного педагога. Если региональный орган не сможет решить вопрос, он будет передан на рассмотрение Рособрнадзора.
Для взаимодействия с сервисом пользователи должны быть зарегистрированы в Сферуме и иметь подтвержденную роль учителя.
Руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев отметил, что внедрение современных технологий направлено на улучшение взаимодействия с гражданами и профессиональным сообществом.
«Мы рассчитываем, что он станет надежным инструментам поддержки педагогов, который поможет им справиться с возникающими проблемами, сделает взаимодействие с Рособрнадзором максимально простым и эффективным», – заявил Музаев.
Рубен Акопов, руководитель сервиса Сферум в VK, добавил, что платформа постоянно совершенствуется с учетом пожеланий учителей. Он сообщил, что чат-бот успешно прошел тестирование в двух пилотных регионах и подтвердил свою эффективность с момента запуска.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, как регион привлекает талантливых учителей в школы.
Фото: ФедералПресс / Иван Кабанов