МОСКВА, 11 марта, ФедералПресс. В конце февраля некоторые пользователи Instagram* сообщили о необычном поведении рекомендательной системы: их лента оказалась заполнена роликами с жестоким контентом, несмотря на отключенные настройки отображения чувствительных материалов. Видеозаписи содержали сцены насилия, включая мертвые тела и нападения. Телеканал CNBC также подтвердил наличие подобного контента в Instagram*.
Согласно политике Meta**, компания обязуется защищать пользователей от нежелательных изображений и удалять контент с особой жестокостью. В частности, запрещены видео с расчленениями, видимыми внутренностями и обугленными телами. Однако Meta** допускает размещение чувствительного контента в случае, если он помогает привлекать внимание к важным социальным проблемам, например, нарушениям прав человека или террористическим актам. Такой контент может сопровождаться предупреждающими надписями.
«Очередной скандал вокруг Instagram* лишь подтверждает очевидный факт: Meta** не способна гарантировать безопасность пользователей, особенно самых уязвимых – детей. Доверие к западным платформам давно разрушено – они превратились в рассадник опасных материалов, которые отравляют сознание молодого поколения, калечат их психику и формируют искаженные ценности. В России это поняли уже давно: наши площадки делают все возможное, чтобы обеспечить пользователей, и в первую очередь детей, конструктивным и безопасным контентом», – отметил заместитель председателя Общественного совета при Минцифры России, председатель комиссии по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Общественной палаты РФ, заместитель гендиректора – руководитель регионального департамента ВГТРК Рифат Сабитов.
Инцидент произошел вскоре после того, как Meta** анонсировала обновление политики модерации для поддержки свободы самовыражения. Компания заявила, что сосредоточится на борьбе с незаконными и особо тяжкими нарушениями, такими как терроризм и эксплуатация детей, тогда как менее серьезные нарушения будут рассматриваться только после жалоб пользователей. Эти изменения были представлены как попытка сократить случаи необоснованной цензуры.
«Допустим, у Instagram* действительно произошла техническая ошибка, и ролики с жестоким контентом начали появляться у пользователей случайно. Вопрос в другом – как они вообще оказались на платформе? Почему модерация пропустила подобный контент? О какой ответственности перед пользователями может идти речь, если даже базовые нормы безопасности игнорируются. Очевидно, что лозунги о «свободе самовыражения» давно перешли все разумные границы. В погоне за прибылью компания готова закрывать глаза на неприемлемые ролики, жертвуя безопасностью и благополучием людей», – подчеркнул управляющий партнер агентства «Смена» (Группа AIC) Артем Геллер.
Стоит отметить, что Meta** неоднократно была уличена в нарушении прав своих пользователей и отсутствии защиты уязвимых категорий от нежелательного контента. Так, в августе 2024 года стало известно, что Meta** заключила соглашение с Google для продвижения рекламы Instagram* на YouTube среди подростков в обход собственных правил. Компания намеренно выбрала группу пользователей, помеченных в рекламной системе как «неизвестные», возраст которых был смещен в сторону лиц младше 18 лет, что противоречит политике Google, запрещающей персонализацию и таргетинг рекламы на лиц младше 18 лет.
В феврале 2024 года руководители Meta**, TikTok и X выступили на слушаниях в Сенате США по вопросу детской безопасности в интернете. Сенаторы выразили обеспокоенность недостаточными мерами по защите детей от буллинга, порнографии и другого вредного контента на этих платформах. В частности, сенатор Линдси Грэм*** заявил, что продукт Meta** «убивает людей», подразумевая негативное влияние платформы на молодежь.
* МАТЕРИНСКАЯ КОМАНИЯ META ПРИЗНАНА ЭКСТРЕМИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ЗАПРЕЩЕНА В РФ.
**ПРИЗНАНА ЭКСТРЕМИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ЗАПРЕЩЕНА В РФ.
*** ЛИНДСИ ГРЭМ, ВКЛЮЧЕН В РЕЕСТР ТЕРРОРИСТОВ И ЭКСТРЕМИСТОВ РОСФИНМОНИТОРИНГА.
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова
