Top.Mail.Ru
Общество
Ханты-Мансийский автономный округ
0

Глава депздрава Югры ответил на жалобы жителей, почему возникла проблема с записью к врачу

врач, поликлиника, больница
Югорчане не могли записаться к врачам через «Госуслуги»

ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 21 ноября, ФедералПресс. Глава департамента здравоохранения ХМАО Алексей Добровольский провел прямой эфир на площадке ЦУР Югры. Главный медик региона ответил на вопросы жителей региона и рассказал о том, как удалось решить острую проблему записи к врачам.

«Важно не только то, сколько человек могут записаться. Важно, чтобы было как можно меньше тех, у кого это не получилось», – отмечает Алексей Добровольский.

Всего на «тепловой» карте ЦУР в 2023 году было зафиксировано больше 33 тысяч сообщений от югорчан о проблеме записи к врачам через «Госуслуги». Жители региона жаловались на технические проблемы: ошибки с прикреплением к медучреждению, отсутствие выбора специалиста или времени приема. Большая часть обращений поступила весной и летом, когда сайт госуслуг оказался не готов к интенсивности использования. Однако сейчас государственный портал доработал сервисы и наплыв жалоб сократился. Количество успешно обрабатываемых обращений увеличилось в разы.

Глава депздрава также отметил, что Югра находится в тройке лидеров среди регионов по числу жителей, которые пользуются онлайн-записью на прием к врачам.

В ходе прямого эфира глава департамента здравоохранения также рассказал о новой мере поддержки югорских медиков. Им больше не придется годами ждать северную надбавку. Она начнет действовать сразу при поступлении на работу. Еще совсем недавно аналогичную выплату можно было получить только спустя пять лет.

Как отмечает Алексей Добровольский, все медицинские специалисты, приезжающие работать в регион, получат северную надбавку в размере 50 %. В числе иных мер социальной поддержки, доступных медикам, помощь с оплатой услуг ЖКХ или арендой жилья.

Отметим, что вид и размер компенсаций варьируются в зависимости от медицинского учреждения. Такие показатели, как населенный пункт или сложная ситуация с кадрами, могут повлиять на итоговый пакет льгот.

Ранее «ФедералПресс» сообщил о том, как глава депздрава высказался на тему абортов.

Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева

Подписывайтесь на ФедералПресс в Дзен.Новости, а также следите за самыми интересными новостями УрФО в канале Дзен. Все самое важное и оперативное — в telegram-канале «ФедералПресс».

Подписывайтесь на наш канал в Дзене, чтобы быть в курсе новостей дня.