ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 2 октября, ФедералПресс. Накануне состоялся традиционный прямой эфир с губернатором Югры Натальей Комаровой. На этот раз встреча была посвящена теме здравоохранения. Во время эфира были затронуты темы вакцинации, диагностики, обеспечения лекарствами, вопросы кадровой политики, медицинской помощи новорожденным и многие другие.
Во время прошедшей накануне онлайн-конференции с участием Натальи Комаровой, посвященной теме здравоохранения, югорчане смогли задать свои вопросы врачам и экспертам, присутствовавшим в студии. За почти три часа эфира были даны ответы на 37 вопросов жителей региона.
Всего по теме конференции югорчане успели задать 231 вопрос, на часть из которых ответы были даны прямо во время трансляции, но и остальные не останутся без внимания. Отметим, что такой формат общения жителей и губернатора с исполнительной властью, экспертами или другими специалистами стал уже традиционным. Так, в том же ключе недавно прошли и встречи, посвященные столь же насущным вопросам – благоустройству и переселению из аварийных домов. Отметим, темы для эфиров выбираются на основании пожеланий жителей региона, в том числе и после мониторинга соцсетей.
В начале встречи губернатор Наталья Комарова подчеркнула, что развитие медицинских учреждений находится в ведении властей региона, а не муниципалитетов округа, и отметила важность комплексного подхода к решению всех вопросов в 97 медучреждениях Югры.
«Приоритетные направления развития здравоохранения – улучшение показателей, связанных с рождаемостью, снижением смертности. Развивается материально-техническая база медицинских организаций, строятся новые объекты. При этом обеспечиваются все стандарты, которые должны соблюдаться», – сообщила глава региона.
Отметим, что на развитие здравоохранения в округе, а также реализацию соответствующего нацпроекта обратил внимание и полпред УрФО Николай Цуканов во время своего недавнего визита в Югру. В целом Цуканов тогда подчеркнул высокий уровень развития нацпроектов в регионе и медицины в частности. Югра занимает пятое место в стране по удовлетворенности населения медициной.
«Национальные проекты будут эффективны только тогда, когда граждане увидят свою личную пользу от их реализации, востребованность своей инициативы, что их голоса с оценкой нашей работы услышаны», – заявила тогда Наталья Комарова.
В этой связи стоит отметить реализацию, пожалуй, трех самых амбициозных проектов по строительству медучреждений на территории округа.
Одним из них является Сургутский окружной клинический центр охраны материнства и детства, который планируется ввести в эксплуатацию в июле 2020 года. Сейчас он почти готов – ведутся отделочные работы внутри здания. Данный комплекс обеспечит современные стандарты оказания медпомощи, в том числе высокотехнологичной, а также развитие новых направлений деятельности. Реализация проекта ведется по договору ГЧП между правительством округа и компанией ООО «ВИС Инфраструктура».
Активно ведущееся строительство больницы в Горноправдинске планируется завершить к 2021 году. Медучреждение будет рассчитано на 50 коек и 135 посещений в смену. Возведение ее было начато еще в 2013 году, но из-за технических проблем стройка была остановлена. В мае этого года посредством аукциона окружные власти выбрали подрядчика для завершения работ.
Еще одна важная стройка – больница в Нижневартовске на 1100 коек, возведение которой начали в 2012 году. Затем из-за изменения градостроительных норм проект был заморожен, но в этом году его выполнение возобновилось. Больница должна открыться в 2021 году.
Во время эфира в соответствии с вопросами жителей были также затронуты темы вакцинации, диагностики, обеспечения лекарствами, вопросы кадровой политики, медицинской помощи новорожденным и многие другие.
Интересное обсуждение касалось централизованного онлайн-сервиса для отсроченной записи на прием к врачам. О создании такого комплексного решения рассказал заместитель губернатора Всеволод Кольцов.
«Мы предлагаем для тех людей, у которых есть потребность получить консультацию специалиста и попасть на прием к врачу, при этом в силу объективных и других причин не было такой возможности, сформировать пул отсроченных консультаций. Формируется заявка, человек оставляет свои контактные данные, и мы организовываем прием или предлагаем варианты», – рассказал заместитель главы региона.
Наталья Комарова отметила, что сейчас система не совсем эффективна и требует реновации.
«Необходимо создать программный продукт, который бы смог работать в онлайн-режиме: попытался записаться, нет сейчас этой возможности, через сутки тебе сообщили, что есть такие-то варианты», – дала поручение губернатор Югры.
Сейчас в округе записаться на прием к врачу без очного посещения или звонка можно через «Портал пациента», портал «Госуслуги», мобильные приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Югры».
«Первыми этот опыт внедрили в Сургуте; видим, что в воскресенье не так много людей обращаются, но от практики не отказываемся», – отметил Всеволод Кольцов.
Главный врач сургутской поликлиники № 1, а также депутат местной гордумы Максим Слепов тоже внимательно следил за конференцией и поделился с «ФедералПресс» своим мнением о важности вопросов, затронутых в ходе мероприятия, а также рассказал, как такие эфиры помогают в организации работы в его медучреждении.
По его мнению, всегда интересно услышать и посмотреть на свою работу с различных сторон. Обратная связь всегда полезна, так как взгляд, бывает, замыливается, отметил главврач.
«Мы не замечаем обычных, банальных вещей, которые видны обывателю. Всегда надо выходить за рамки и увидеть себя со стороны. Все вопросы встречи актуальные. Мы внимательно их фиксировали», – оценил формат эфира Максим Слепов.
Особенно оценил глава поликлиники и депутат инициативу по реформированию системы записи на прием. Вопрос о централизации, отметил Слепов, стоит уже давно.
«Через госуслуги такая возможность уже реализована, но зачастую возникают проблемы чисто технического характера, и сегодня именно об этом сказали на встрече с губернатором. Назовем это несовершенством программы. К сожалению, негатив от того, что человек технически не может записаться на прием, потом сказывается на медучреждениях», – рассказал врач и депутат.
Например, сообщил Максим Слепов, когда люди записываются на неделе несколько раз к одному специалисту «на всякий случай» и потом требуется все это чистить. С программной точки зрения такие вещи нужно учесть, отмечает главврач.
«Надо более плотно работать именно по информационному обеспечению, и очень ждем результатов, – снова подчеркнул важность инициативы глава медучреждения.
Отдельно Максим Слепов отметил важность обсуждения вопросов вакцинации как социально-медицинской проблемы. В поликлинике, пояснил главврач, сотрудниками проводится работа, чтобы ликвидировать пробел в знаниях у населения, в том числе в индивидуальном порядке. Она уже дает положительный результат.
«Прямые эфиры всегда дают встряску и выводят из состояния комфорта всю систему, и ты начинаешь смотреть на проблемы системы. Это рабочий процесс, и над проблемами надо работать», – подытожил Максим Слепов.
Фото: admhmao.ru