В середине сентября этого года в Архангельской области начался очередной отопительный сезон. В правительстве региона заявляют, что он проходит в штатном режиме. Однако жители жалуются депутатам и обращаются к юристам, так как отопление могут отключить несколько раз за неделю. По мнению экспертов, инфраструктура сильно изношена, а управляющие компании и ресурсоснабжающие организации экономят на потребителях. «ФедералПресс» разобрался, что происходит сегодня в регионе в вопросе теплоснабжения.
Областное правительство рапортует о полной готовности к зиме
По данным правительства Архангельской области, в настоящее время теплоснабжение всего региона осуществляется в полном объеме, но начало отопительного сезона в некоторых местах было смещено. «Незначительное смещение сроков подачи теплоносителя отмечалось по отдельным адресам и было связано с необходимостью регулировки гидравлического режима наружных сетей и внутридомовых систем теплоснабжения», – указано в ответе на редакционный запрос «ФедералПресс».
Как сообщают в региональном министерстве топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства, по отдельным зданиям проходят ремонтные работы, не влияющие на прохождение отопительного сезона.
Жители столицы Поморья недовольны качеством теплоснабжения
Юрист по вопросам ЖКХ из Архангельска Александр Сухих отмечает, что жители города регулярно обращаются к нему за помощью с жалобами по вопросам теплоснабжения.
«От граждан поступает много обращений по поводу отопления. Нередко приходится обращаться в суд для устранения проблем, поскольку в досудебном порядке управляющие компании не хотят идти навстречу. Многие управляющие компании ссылаются на отсутствие средств или мотивируют свое бездействие тем, что за определенной квартирой имеется долг», – пояснил Сухих.
Недавно жители одного из домов в центре Архангельска пожаловались юристу на отсутствие отопления, после чего в суд был направлен иск с претензиями одновременно к юридическому лицу городской котельной – ПАО «ТГК-2», которое непосредственно оказывает услугу, и к управляющей компании.
«Суд взыскал с управляющей компании более 100 тысяч рублей, но отказал в удовлетворении требований к «ТГК-2», так как предприятие предоставило доказательства того, что они оказывают жителям дома услугу надлежащего качества. Однако, как выяснилось, «ТГК-2» несет ответственность за участок сетей до границы дома, а за то, что идет дальше, отвечает управляющая компания. При подготовке дома к отопительному сезону управляющая компания не провела продувку и прочистку систем отопления, из-за чего образовалась завоздушенность и в некоторые квартиры отопление не поступало. Поэтому суд взыскал с управляющей компании убытки, понесенные жильцами, потому что они исправно оплачивали квитанции за теплоснабжение», – рассказал Сухих.
Еще одна проблема, по мнению юриста, заключается в нежелании управляющих компаний устанавливать приборы учета на общедомовые сети. «Несмотря на то, что управляющие компании должны снабжать дома приборами учета, многие этого не делают, и напрасно. Ведь в случае судебных разбирательств компании таким образом могут себя обезопасить, предъявив показатели фактически оказанных услуг», – уверен юрист.
Состояние инфраструктуры оставляет желать лучшего
Как отмечает депутат Архангельской городской думы Иван Воронцов, для горожан стала привычной ситуация, что отопление могут отключить несколько раз за неделю. Это, по мнению народного избранника, вызвано аварийным состоянием сетей.
«Сегодня трубы полностью исчерпали свой ресурс, и это вызывает серьезные опасения о том, как спокойно пережить предстоящий отопительный сезон», – уверен депутат.
В случае возникновения аварии на сетях, по словам Воронцова, не всегда удается найти собственника аварийного участка. После проведенной в сфере ЖКХ приватизации потребители не всегда понимают, кому принадлежит труба под их домом.
«Мной было предложено выкупить такие сети у «ТГК-2» по инвестиционной программе с господдержкой и самостоятельно их ремонтировать и обслуживать, ведь на сегодня договор на теплоснабжение и у физических, и у юридических лиц заключен с «ТГК-2», – отметил Воронцов.
В правительстве Архангельской области отметили, что в регионе проводится активная работа по модернизации систем теплоснабжения. Так, в 2020 году было заключено восемь концессионных соглашений с общим объемом финансирования в один миллиард рублей. Но, по мнению депутата, этих денег недостаточно.
Фото: Christian Ohde / face to face / globallookpress.com