В Общественной палате РФ состоялся круглый стол на тему «Новые реалии для пользователей социальных сетей. Будущее российского блогерского сообщества». Эксперты обсудили проблемы, вызванные политикой западных соцсетей, которая уже привела к блокировке соцсетей компании Meta*, а также возможности перехода на отечественные площадки и поддержку, которую они предоставляют для блогеров, предпринимателей и обычных пользователей.
«Как вы знаете, недавно по решению прокуратуры и уже после решения суда была заблокирована компания Meta*, которая признана экстремистской на территории РФ. Конечно, довольно много блогеров вели свою деятельность на этой площадке», – отметил Сергей Гребенников, заместитель генерального директора РАЭК.
Многие блогеры и предприниматели, которые продвигали свои услуги и товары посредством популярной западной площадки, были лишены привычных рекламных инструментов. Они собираются добиваться компенсации от ИТ-гиганта, который поставил под удар их возможности по продвижению.
«Россия была вынуждена отреагировать блокировкой соцсетей, мы понимаем. Считаем необходимым донести проблемы, с которыми сталкивается более 12,5 миллионов человек у которых единственный или основной заработок связан с Instagram*. Наше действие решительное: от нашего совета блогеров мы подготовили претензию в Meta*, в которой предлагаем компании публично извиниться перед российскими гражданами и выплатить (здесь взяли за пример кейс австралийских СМИ) компенсацию в один миллиард долларов в пользу пострадавших от блокировки предпринимателей, а их, напомню, у нас в стране более 12 миллионов. Если претензия, которую мы сегодня направим, будет проигнорирована, мы подадим иск, благо нас юристов здесь в совете почти половина, ресурсов, возможностей у нас на это хватит», – заявила Валерия Рытвина, руководитель Совета блогеров и журналистов при Совете Федерации. Поддержать претензии блогеров и предпринимателей готова Лига безопасного интернета.
Однако, эксперты сходятся во мнении, что несмотря на трудности с завоевыванием новой лояльной аудитории, блогеры и бизнес не остались без удобных площадок – российские сервисы уже достаточно развиты, самодостаточны и быстро адаптируются к текущей ситуации, предлагая новые способы и меры поддержки.
«Как мы знаем, Россия тем уникальна, что у нас существует своя поисковая система, свои социальные сети, свои почтовые сервисы и многое-многое другое. Мне кажется, и государство показывает сегодня, что все открыты для диалога, и отечественные компании как раз-таки смотрят в сторону блогеров. Недавнее заявление «ВКонтакте» по созданию у них совета по предпринимательству, как раз-таки говорит о том, что все настроены на дальнейшее сотрудничество, чтобы всем было хорошо», – отметил Сергей Гребенников, заместитель генерального директора РАЭК.
«Многие до сих пор не верят, что уход запрещенных площадок – это навсегда. Ну и потом коллеги, сколько можно по «инсте»* тосковать. Ну закрыли. Надо теперь поддерживать маленьких предпринимателей, тех, кто лишился дохода. Надо срочно их пересаживать на отечественные аналоги. Причем реально брать за руку, переводить, показывает, как это работает, как там можно зарабатывать. VK – большие молодцы. Они как будто, знали, готовились, действительно мощная команда. У них все это есть, оно работает», – отметил Александр Малькевич, руководитель рабочей группы Общественной палаты РФ по противодействию распространению недостоверной информации, общественному контролю и безопасности сети «Интернет».
12 марта российская социальная сеть «ВКонтакте» сообщила о запуске направления поддержки малого и среднего бизнеса. Подразделение поможет максимально эффективно настроить свою страницу и организовать все процессы. Предпринимателям будет круглосуточно доступна поддержка и актуальная информация об обновлениях платформы и инструментов в сообществе «ВКонтакте» для бизнеса. VK дополнительно усилил службу поддержки, чтобы оперативно обрабатывать растущее количество обращений.
На данный момент на платформе «Бизнес ВКонтакте» предпринимателям доступны все необходимые инструменты для запуска и развития своего дела в интернете. Также инструменты соцсети позволяют бесплатно создать полноценный интернет-магазин, через который удобно как продавать товары, так и оказывать услуги. Платежи можно принимать через сервис VK Pay – он стабильно работает с любыми картами российских банков. Для продажи товаров в своем регионе и за его пределами предприниматели могут бесплатно подключить доставку по всей России через Boxberry и СДЭК по почте или курьерами. Для бизнеса организована помощь с продвижением и ведением сообществ, бесплатные образовательные курсы по работе с соцсетью. По данным пресс-службы, в период с 11 по 17 марта 300 000 новых предпринимателей начали работать через соцсеть.
Депутат Нифантьев: «Вклад маркетплейсов в обеспечение товарооборота огромен»
Особое волнение вызывает у пользователей возможная блокировка YouTube: сервис систематически нарушает российское законодательство, массово блокируя российские СМИ и пользователей, и продвигая опасный – в том числе для детской аудитории – контент, провокации и фейки. Российский аналог сервиса – Rutube – на данный момент вызывает сомнения, однако, как отмечают эксперты, эта площадка сейчас тоже активно развивается, чтобы обеспечить перешедшим блогерам удобную и комфортную среду для творчества и монетизации.
«Блогеры испытывают трудности с закрытием иностранных площадок. Не хватает инструментария, чтобы с новыми реалиями разобраться, особенно в болезненный переход на Rutube, но мы знаем, что со 2 апреля он объявил о существенных изменениях технических на площадке», – напомнил Александр Малькевич. Руководство видеохостинга обещает редизайн и кардинальное обновление инфраструктуры. Кроме того, площадка уже запустила собственную поддержку для блогеров: в первые 40 дней после регистрации они будут получать 100% доходов от просмотров рекламы. Монетизация включается с момента регистрации блогера на платформе. Далее платформа Rutube будет делить доход с блогерами в соотношении 50/50, если акция в поддержку российских креаторов не будет продлена.
Кроме того, по мнению экспертов, предпринимателям стоит обратить свое внимание не только на соцсети, но и на отечественные маркетплейсы. «Для предпринимателей это легальный способ и зарабатывать, и продвигать свою продукцию, и в том числе не задумываться о том, что нужно каким-то образом думать про доставку и курьеров, появляется большее доверие. И с Ozon, и с Wildberries можно договориться, чтобы было точечное продвижение микропредпринимателей в рамках маркетплейсов», – добавил Сергей Гребенников. По его словам, при Минцифры уже работает оперштаб по мерам поддержки, и через можно было бы обсудить взаимодействие с маркетплейсами для микро- и макробизнеса.
* признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
Фото: ФедералПресс /Полина Зиновьева