Жители Новосибирска уличили поликлиники и больницы в том, что они наживаются на пациентах. Несколько горожан случайно узнали о том, что якобы были у врачей. Они считают, что руководство медучреждений может получать деньги за несуществующие процедуры.
Приписали диспансеризацию и профосмотр
Жительница Новосибирска Ольга Князева из любопытства запросила информацию на сайте «Госуслуги» о пройденных ею медицинских процедурах в рамках ОМС. Оказалось, что формально она прошла диспансеризацию, хотя на самом деле такого эпизода в ее жизни не было.
«Диспансеризация мне якобы предоставлена в одной из больниц Первомайского района Новосибирска. Я действительно туда часто обращалась, однако никакой диспансеризации мне не оказывали. При этом за каждую услугу медцентр получает деньги со страховой компании. В результате получается, что поликлиника получила деньги за оказание несуществующей услуги. Насколько я знаю, денежные средства направляются из государственного бюджета, из наших налогов», – возмущается жительница Новосибирска.
Другая горожанка Людмила Э. также рассказала «ФедералПресс», что обнаружила в выписке два приема у врача по профосмотру, которого у нее никогда не было.
«После операции я была на больничном и наблюдалась у травматолога, терапевта и кардиолога, но ни полного, ни частичного профосмотра я не проходила», – сказала женщина.
Еще одна сибирячка Екатерина Л. поделилась с «ФедералПресс» своей историей. В Новосибирской области никаких лжемедицинских услуг ей не оказывали, но она ни разу не обращалась в больницы региона. Зато лишние услуги она нашла в выписке по Кемеровской области, откуда ранее переехала.
«В Новосибирской области я живу год. За этот период я еще ни разу не обращалась в больницу, только встала на учет, получила новый полис и все. В выписке об оказании мне медицинских услуг очень много всего: есть те, которые мне предоставлялись, но есть и лишние, которые я никогда не получала. Так, ведение моей беременности и роды полностью отражены в выписке. За рождение ребенка и наблюдение нас обоих в стационаре страховая по медицинскому полису оплатила около 35 тысяч рублей. Остальные суммы указаны за посещение врачей», – рассказала сибирячка.
Сибирячка уточнила, что из лжемедицинских услуг в выписке обнаружила прием у стоматолога. Правда, суммы затрат там были небольшие – по 200 и 300 рублей.
«По документам я действительно была приписана к стоматологии в Новокузнецке, но не посещала ее. Более того, когда один раз я обратилась в данную муниципальную стоматологию, мне отказали в лечении, и я отправилась в платную клинику», – добавила горожанка.
Минздрав ждет обращений
Новосибирка Ольга Князева направила жалобу на произошедшее через официальную страницу минздрава Новосибирской области. В ведомстве ответили, что в случае обнаружения в личном кабинете на сайте «Госуслуги» сведений о приеме у врачей, которых по факту пациент не посещал, либо если в выписке указаны лишние обследования, пациенту необходимо сообщить об этом в минздрав, подав официальную жалобу.
«Специалистами министерства будет проведена проверка. В случае подтверждения нарушений, в отношении руководства медицинской организации и сотрудников, допустивших нарушение, будут приняты меры, в том числе дисциплинарные. Также пациенты в такой ситуации могут обратиться в свою страховую медицинскую организацию», – ответили в официальном аккаунте министерства.
Страховая организация имеет право организовать дополнительную проверку медицинского учреждения, которое допустило нарушение в оказании услуг.
Также, в случае выявления неправильных данных в выписках об оказании услуг, в минздраве порекомендовали обратиться в администрацию медицинского учреждения.
«Этим должна заниматься прокуратура»
Новосибирский юрист Геннадий Шишебаров сообщил «ФедералПресс», что с юридической точки зрения указание в официальных документах непредоставленных услуг является незаконным. Но факт нарушения еще необходимо доказать.
«Возможно, это была ошибка, приписка произошла случайно. В случае обнаружения подобных услуг, пациенту следует в первую очередь обратиться в администрацию медицинского учреждения. В поликлинике или в больнице проведут внутреннее расследование, в ходе которого обнаружится ошибка или ее отсутствие. В случае, если у человека есть доказательства, что он точно не посещал поликлинику в тот день и ему не была оказана указанная в выписке услуга, следует обратиться в прокуратуру для проведения дополнительной проверки медучреждения. И только после этого можно обращаться к юристу, так как сначала здесь должна разбираться прокуратура», – уточнил юрист.
Сложный вопрос – компенсация морального вреда пациенту. Для этого нужно, чтобы прокуратура смогла доказать наличие целенаправленного обмана со стороны медицинского учреждения и его руководства. Если такой факт подтвердится, виновным предстоит нести ответственность и за хищение бюджетных денег.
Редакция «ФедералПресс» направила в Министерство здравоохранения Новосибирской области официальный запрос о статистике выявления подобных нарушений и о том, понес ли кто-то наказание. На момент публикации ответа в редакцию не поступило.
Известно лишь, что Новосибирская область – не единственная, где пациенты сталкиваются с подобными приписками. Ранее «ФедералПресс» уже сообщал об аналогичных случаях в других регионах страны.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева
Эксклюзивы «ФедералПресс»