После обновления ключевых показателей эффективности губернаторов в регионах особое внимание уделяется медицинской реабилитации, переобучению и трудоустройству участников СВО. В этом процессе ключевую роль играет фонд «Защитники Отечества», который предоставляет помощь в 89 регионах. «ФедералПресс» изучил данные фонда и выяснил, какие субъекты лидируют по этим показателям, а также какие меры дают наилучший результат.
Новая задача для глав субъектов
В ноябре 2024 года президент России Владимир Путин утвердил обновленный перечень ключевых показателей эффективности (KPI) для губернаторов. Среди новых критериев особое внимание уделено удовлетворенности участников специальной военной операции (СВО) условиями медицинской реабилитации, переобучения и трудоустройства.
Губернаторы теперь несут ответственность за создание условий, способствующих успешной интеграции ветеранов в гражданскую жизнь. Оценка эффективности будет проводиться с использованием социологических методов, включая опросы общественного мнения.
«На это есть очень мощный запрос со стороны населения. И в этом смысле поддержка мобилизованных, добровольцев и контрактников – это не вопрос целевой группы, это вопрос более широкий. На основании этого граждане буквально оценивают работу власти», – комментирует нововведение в беседе с «ФедералПресс» директор по политическому анализу Института социального маркетинга (ИНСОМАР) Виктор Потуремский.
При этом политические эксперты подчеркивают: вряд ли стоит ожидать, что KPI, связанный с поддержкой ветеранов СВО, «провалит» хоть один глава субъекта. Для них вопрос его выполнения не столько социальный, сколько политический.
«Поэтому он на личном контроле всех губернаторов. Конечно, у кого-то получается лучше, у кого-то хуже, но провала не будет ни у кого», – отмечает политолог, депутат Государственной думы Олег Матвейчев.
Новый KPI напрямую связан с работой государственного фонда «Защитники Отечества», так как именно он курирует основные направления поддержки ветеранов. Государственные инициативы и деятельность фонда дают губернаторам инструменты для выполнения этого показателя.
Специально для оценки текущих показателей поддержки ветеранов СВО и изучения лучших практик субъектов РФ «ФедералПресс» обратился в фонд.
Медицинская помощь: региональные успехи
Одним из ключевых направлений работы фонда «Защитники Отечества» является медицинская поддержка ветеранов. С 2024 года медицинскую помощь в ведущих федеральных и региональных клиниках получили 155 000 ветеранов и членов их семей. Диспансеризацию прошли 48 000 человек, следует из предоставленных данных. В ряде регионов она организована таким образом, что за один день пациенты могут пройти осмотр сразу у нескольких специалистов.
Кроме того, в 22 субъектах России в 2024 году проведено комплексное обследование слуха и слухоречевая реабилитация ветеранов. В общей сложности осмотрено 657 человек, а работа в этом направлении будет продолжена в 2025 году.
Вопросами многопрофильной медицинской помощи за этот период занимались 51 000 обратившихся, медицинской реабилитации – 17 000 человек, а санаторно-курортное лечение получили 15 000 ветеранов. В целом обращений за психолого-психотерапевтической поддержкой поступило 61 000.
Переобучение и трудоустройство: регионы-лидеры
На сопровождении фонда сейчас находится более 100 000 ветеранов. Из 6000 заявок на переобучение 35% поданы на высшее образование, и уже около 3000 ветеранов начали учебу.
Вопросы трудоустройства также находятся в приоритете – сейчас в фонд обратилось более 10 000 человек, и более 70% уже нашли работу. По количеству трудоустроенных и переобученных ветеранов лидируют, по данным Фонда:
- Ханты-Мансийский автономный округ – Югра;
- Санкт-Петербург;
- Новосибирская область;
- Краснодарский край;
- Челябинская область.
Основными направлениями обучения остаются технические, гуманитарные, юридические и IT-специальности.
Для ускорения трудоустройства фонд активно сотрудничает с крупными работодателями, включая «Ростех», РЖД и Министерство энергетики. В регионах также проводятся ярмарки вакансий, а в отдельных субъектах запускаются программы поддержки бизнеса для ветеранов. Например, в Мордовии действует грант «Агромотиватор», а в Самарской области работает проект «Школа Героев», в рамках которого выпускники получают гарантированное трудоустройство.
Обратная связь: насколько ветераны довольны?
Фонд уже обработал более 2 миллионов запросов от ветеранов, 92% из которых решены. Основные темы обращений связаны с социальной поддержкой, выплатами, получением удостоверений ветерана и юридической помощью.
Система мониторинга удовлетворенности пока работает в пилотном режиме в 10 регионах. Однако уже сейчас фонд активно использует горячую линию и чат-боты – только через чат-бот «Робот Макс» поступило около 2 миллионов запросов.
Региональные практики: от «Мужского разговора» до арт-выставок
Фонд отмечает свыше 500 успешных региональных практик, направленных на интеграцию ветеранов в общество. Например, во Владимирской области проводится программа «Мужской разговор» – ветераны встречаются с психологами и представителями власти, обсуждают вопросы адаптации и мотивации.
В Новгородской области реализуется проект «Славим СВОих бойцов» – ветеранов пишут портретисты, а лучшие работы попадают на большую выставку. В Карелии ежемесячно проходят дни бесплатной юридической помощи, где ветеранов консультируют адвокаты, нотариусы и представители Минюста.
Лучшие практики региональных филиалов разнообразны и касаются всех направлений деятельности фонда, заключили в пресс-службе организации.
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова
Эксклюзивы «ФедералПресс»
