ГАТЧИНА, 20 января, ФедералПресс. Жителям Ленинградской области объяснили, как вернуть списанные по ошибке средства за проезд в автобусе. Представители власти уточнили, что для обеспечения правильного расчета тарифа пассажиры должны прикладывать банковские карты к валидатору в начале и в конце поездки на некоторых маршрутах.
«Среди наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются люди в автобусах, – ошибочное списание средств с банковских карт за проезд», – пишут СМИ со ссылкой на представителей власти.
Если деньги списали по ошибке, граждане могут обратиться через форму обратной связи на сайте ГКУ «Леноблтранс», уточняет Online47. Проблема связана с тем, что на ряде направлений стационарные валидаторы теряют устойчивый сотовый сигнал, из-за чего могут возникать проблемы с оплатой.
Ранее «ФедералПресс» сообщал, что власти Ленобласти разрабатывают карту жителя региона.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева