ЧЕЛЯБИНСК, 11 декабря, ФедералПресс. Клиенту транспортной компании «Кашалот» не выдали груз почти на 600 тысяч рублей. В фирме объяснили, что его уже получили по временным документам.
В непростой ситуации оказался екатеринбуржец Александр Доброхотов. Два года назад он отправил комплектующие для компьютеров на общую сумму 578 тысяч рублей фирмой «Кашалот» (торговая марка «GTD»), но получить их до сих пор не может.
«Отправка на свое имя и получение товара – это, как мне объяснили, нормальная практика пересылки из города в город. Сам я лечу на самолете, товар весит порядка 100 кг, поэтому проще воспользоваться услугами перевозчика и получить его в месте, куда прилетел», – рассказал клиент ТК «Кашалот» Александр Доброхотов.
В итоге поездка Александра отменилась, и он пришел в офис компании-перевозчика, чтобы написать заявление на возврат груза. В этот момент выяснилось, что комплектующие в другом городе получил человек со временным удостоверением личности на его имя. Доброхотов обратился в суд, чтобы перевозчик, который не смог объяснить случившееся, компенсировал убытки.
«Случай Александра Доброхотова и обстоятельства дела схож с другим делом нашего клиента, с той лишь разницей, что его груз был получен неустановленным лицом по подделанной доверенности», – прокомментировал управляющий партнер челябинской юридической компании «Гаврюшкин и партнеры» Сергей Гаврюшкин.
Специалист отметил, что в судах общей юрисдикции практика по таким делам еще не сформирована. Поэтому, считает он, исковые требования в суде первой инстанции не были удовлетворены.
«Поскольку услуги экспедитора были оплачены в момент выдачи груза, оснований для его удержания не имелось. Соответственно, ответчик выполнил свои обязанности в рамках договора и норм действующего законодательства», – указано в решении суда.
Суд апелляционной инстанции также не встал на сторону истца. Более того, он пришел к выводу, что груз был выдан с соблюдением установленных правил, поскольку документ не содержал признаков подделки, а экспедитор не проверяет подлинность подписей. С этим не согласна представитель истца адвокат юридической компании «Гаврюшкин и Партнеры» Ануш Арутюнян.
«В нашем случае экспедитор мог проверить действительность паспорта клиента – это производится бесплатно с помощью онлайн-сервиса, мог позвонить клиенту, отправить смс-сообщение. Ничего этого он не сделал, а значит и не принял всех необходимых мер для предотвращения утраты груза», – настаивает адвокат.
Ануш Арутюнян отмечает, что в ее практике случаев вручения дорогостоящих грузов лицам с временными удостоверениями личности достаточно много. И считает, что недобросовестными действиями могут заниматься сотрудники компании-экспедитора.
Впрочем, несмотря на действия юристов, кассация оснований для отмены решений предыдущих инстанций не обнаружила. Теперь Александр Доброхотов направил документы в Верховный суд Российской Федерации. Кассационная жалоба передана на рассмотрение судебной коллегии.
«Суд апелляционной инстанции указал, что стороны (ТК «Кашалот» и его клиент – Александр Доброхотов) не согласовали дополнительных данных для идентификации грузополучателя. При этом задача экспедитора – вручить груз тому, кому он предназначен, поэтому именно экспедитор должен получить всю необходимую информацию во избежание утраты груза», – напоминает Ануш Арутюнян.
Фото: ФедералПресс / Елена Сычева