МОСКВА, 22 марта, ФедералПресс. Правительство предлагает ввести штрафы за отказ качественно обслуживать пенсионеров и инвалидов.
Российское правительство предложило ввести административную ответственность за отказ обслуживать инвалидов и пенсионеров. Соответствующий законопроект внесен в Госдуму.
Согласно документу, штраф для должностных лиц составит от 15 тыс. до 30 тыс. рублей, для юрлиц – от 50 тыс. до 100 тыс. рублей. В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что в настоящее время нормы о защите прав потребителей имеют общий характер и распространяются на всех граждан. Документ же призван защитить права социально уязвимых категорий россиян.
Дело в том, что стандартный способ получения информации о товаре и услуге не всегда удобен для инвалидов, пенсионеров и детей. Таким людям бывает сложно разобраться в качестве товара, а продавцы игнорируют особенности людей и не предоставляют необходимую информацию.
Отмечается, что в Роспотребнадзор ежегодно поступает более 20 тысяч обращений от инвалидов, пенсионеров о нарушении их прав, пишет «Парламентская газета».
Как сообщал «ФедералПресс» ранее, россияне чаще всего жалуются на просроченные продукты в магазине. Также жалобы поступают на обвес, завышение цен и обсчет.
Фото: ФедералПресс / Вытольский Виктор