МОСКВА, 12 ноября, ФедералПресс. Авиакомпания провела проверку по данному инциденту. Перевозчик выяснил, что пассажир нарушил правила перевозки животных.
Авиакомпания «Аэрофлот» исключила из программы лояльности, аннулировав все бонусные мили. Мужчина провез кота весом более 8 кг на борту самолета Москва – Владивосток, что запрещено правилами перевозки животных. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика.
По словам авиакомпании, была проведена проверка по факту обнародованного инцидента в социальных сетях. Она показала, что пассажир сделал ряд грубых нарушений правил. Он не сдал в для перевозки в багаж своего питомца, а также вынимал его из контейнера на борту.
«Аэрофлот» напоминает, что согласно их правилам перевозки, если вес животного превышает 8 кг вместе с перевозкой, оно должно перевозиться в багажном отсеке. Однако пассажир умышленно нарушил правила, заявили в авиакомпании.
Перевозчик отмечает, исходя из сообщений в соцсетях, на период регистрации он подменил своего кота на подобное животное, но меньше весом. Они подчеркивают, что эта информация подтверждается записью с камер видеонаблюдения.
Как пишет АГН «Москва», в компании поддерживаются строгой дисциплина на всех этапах выполнения полета. И в связи с этим «Аэрофлот» принял решение исключить пассажира из программы лояльности «Аэрофлот Бонус» и аннулировать все накопленные мили.
В октябре «ФедералПресс» сообщал, что «Аэрофлот» уволил стюардессу после жалоб на отсутствие выходных. По словам перевозчика, это было сделано в связи с неоднократным неисполнением работником трудовых обязанностей.
Фото: ФедералПресс / Екатерина Лазарева