МОСКВА, 13 апреля, ФедералПресс. Роспотребнадзор создал памятку о правах потребителей в условиях пандемии коронавируса.
Специалисты Роспотребнадзора разработали памятку о защите прав потребителей, которая будет действовать в условиях пандемии коронавируса. Об этом сообщается на сайте ведомства.
В памятке указывается, какие права есть у потребителей в это непростое время и как их защитить. Всего в ней содержится восемь разделов. Можно узнать, что делать при отказе от туристической путевки, как сдать авиабилеты, вернуть деньги за бронирование отелей и другие. Памятку снабдили образцами заявлений для их оперативной подготовки и подачи исполнителям услуг.
Добавим, что по возможности урегулировать споры рекомендуется в досудебном порядке.
Как сообщал «ФедералПресс» ранее, в России зафиксировано 15 770 случаев заражения коронавирусом. Такая информация публиковалась на утро 12 апреля.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева