ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 16 августа, ФедералПресс. В регионе начнут заниматься разработкой нового социального сервиса, который будет направлен на помощь гражданам в вопросах трудоустройства. Этим займутся кандидаты в региональные сервисные уполномоченные ХМАО, рассказали в пресс-службе Агентства стратегических инициатив (АСИ).
«Благодаря применению методов сервисного дизайна региональные сервисные уполномоченные и сервис-дизайнеры смогут сделать процесс получения социальных услуг простым и понятным для граждан», – заявил директор дивизиона «Качество жизни» АСИ Александр Пироженко.
Он также подчеркнул, что разработчики сервиса будут работать над жизненными ситуациями, в которых необходима социальная помощь.
«Команды в субъектах РФ будут работать над одной из семи жизненных ситуаций: подготовка и выход на пенсию, потеря кормильца, потеря здоровья, буллинг, насилие в семье, планирование и рождение ребенка, потеря и поиск работы. Они выявят основные барьеры и найдут оптимальные решения, а также обменяются опытом с другими регионами», – подчеркнул директор дивизиона.
По его мнению, в результате работы по созданию сервиса гражданам будет гораздо проще получить социальные услуги.
«Лучшие решения будут внедряться и тиражироваться, и мы надеемся, что в результате такой работы уровень удовлетворенности граждан социальными услугами значительно повысится», – заключил Пироженко.
Программа внедрения социальных сервисов, которые позволят упростить получение государственных услуг жителями, реализуются в рамках Национальной социальной инициативы (НСИ).
Ранее «ФедералПресс» писал о том, что россиян начнут информировать о положенных им льготах
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова