МОСКВА, 13 января, ФедералПресс. Росавиация потребовала от авиакомпаний отчитаться о культурном поведении персонала на экипаже. Проверки реализовали из-за случаев, когда использовалась ненормативная лексика.
«Перевозчики отмечают, что строго регламентируют даже тон голоса, с которым члены экипажа обращаются к пассажирам. Другие уверяют, что неформальные шутки пилотов вызывают овации в салоне», – говорится в сообщении.
Росавиация решила провести проверки из-за жалоб клиентов авиакомпаний. Якобы основанием послужили случаи, в которых экипажем использовалась ненормативная лексика.
При этом пилоты подчеркивают, что нельзя технически забыть выключить микрофоны, однако такие ситуации возможны при связи с диспетчерами, сообщает «Коммерсантъ».
Ранее Следственный комитет РФ возбудил уголовное дело против менеджеров крупнейшей чартерной авиакомпании Azur Air. Их подозревают в даче взятки бывшему начальнику управления летной эксплуатации Росавиации.
Фото: freepik.com