МОСКВА, 25 февраля, ФедералПресс. Врач клиники эстетической стоматологии «Дева-Дент» Диана Левчук рассказала, как распознать недобросовестных стоматологов.
Левчук отметила, что есть средняя стоимость тех или иных стоматологических услуг, и значительно снизить ее не выйдет.
«В стоматологии, если речь идет о качественной услуге, не бывает грандиозных сейлов. Реальная скидка, на которую может рассчитывать пациент, составляет в среднем 5–10 %», – передает слова врача «Российская газета».
Таким образом, специалист рекомендует не обращать внимание на предложения, где цена в 2–3 раза ниже рыночной.
Обманывать пациентов напрямую стоматологи не могут – мешает законодательство. Бывают только единичные случаи, которые становятся явными, и пациент получает крупную компенсацию от клиники в досудебном или судебном порядке. По этой причине клиники идут на различные маркетинговые уловки для привлечения пациентов с целью вытянуть из них как можно больше денег.
В качестве одной из таких уловок врач приводит неоправданное занижение цены. Например, клиника может разместить объявление об имплантации за 15 тысяч рублей при средней стоимости такой услуги 35 тысяч за зуб. Даже по телефону специалисты клиники будут говорить, что услуга действительно стоит 15 тысяч рублей. Но после того как пациент придет в клинику на осмотр и получит план лечения, он узнает, что 15 тысяч рублей – это, например, лишь стоимость самого импланта, а его установка оплачивается отдельно. Таким образом, добавляя различные услуги, врачи спокойно могут накрутить цену до тех же 35 тысяч рублей или даже больше.
Еще один вариант – бесплатная консультация у специалиста. По словам врача, иногда она может включать в себя снимок или другие услуги. Такая уловка очень хорошо работает и пользуется спросом среди маркетологов. Ее суть проста – нужно любыми способами заставить клиента прийти в клинику, где будут удерживать пациента с целью продать ему какие-нибудь услуги. Да, осмотр действительно может быть бесплатным, но натренированный врач будет давить, что ситуация с зубами ужасная и нужно срочно лечить их, оплатив все заранее.
В подобных ситуациях врач рекомендует не выкладывать специалистам деньги, а взять на размышление несколько дней, в течение которых можно проконсультироваться у 2–3 специалистов из других учреждений.
Ранее американские врачи рассказали, полезно ли красное вино. Оказалось, что предполагаемая польза напитка для здоровья человека слишком завышена.
Фото: ФедералПресс / Виктор Вытольский