МОСКВА, 26 марта, ФедералПресс. На одном из этапов эмоционального выгорания человек прибегает к формальному общению, а также у него появляются мысли об увольнении. Когда именно возникает эмоциональное выгорание и к чему оно может привести, рассказала эксперт специализированного центра занятости «Моя карьера» Ольга Бондарович.
Первый этап
Эмоциональное выгорание делится на несколько этапов.
«Первый из них – предупреждающий, его также называют «стадия горящего глаза». Сотрудник замотивирован решать рабочие задачи, берет на себя слишком много проектов, начинает больше работать и не оставляет времени на отдых», – отметила специалист.
По словам Бондарович, в это время у человека появляется переутомление, а после происходит спад активности. После этого человек пытается дистанционироваться от коллег и переходит на формальное общение, появляются мысли об увольнении.
Второй этап
Тут подключаются эмоциональные реакции: пренебрежительное отношение к коллегам и к работе, обесценивание, чувство тоски, печали и безысходности.
Третий этап
Это стадия спада – завершающая. В этом случае человек начинает совершать все больше ошибок, у него снижается работоспособность. Сотрудник все больше недоволен собой. У человека нарушается сон, усиливаются страхи.
По словам Бондарович, чаще всего эмоциональное выгорание происходит внезапно. Распространенный пример – когда человек получает новую должность, а вместе с ней – новые задачи, передает РИАМО.
Напомним, спрос на некоторых работников заметно вырос за последний год. Эксперты «Авито.Работа» и онлайн-бухгалтерии «Мое дело» назвали, каких специалистов больше всего не хватает на российском рынке труда.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева