МОСКВА, 5 декабря, ФедералПресс. Wildberries разрешит покупателям осуществлять возврат в любом пункте выдачи заказов (ПВЗ), для этого вводится механизм QR-кодов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.
«Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент для упрощения процесса возврата заказов. Теперь покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов», – говорится в релизе.
Ранее клиенты Wildberries могли возвращать товар только в ПВЗ, куда был доставлен заказ.
Как отметили в компании, введение QR-кодов упростит процедуру возврата не только для клиентов, но и для сотрудников ПВЗ, сократит время обработки заявок и устранит «сложные мануальные операции». В компании обещают, что нововведение скоро станет доступно всем пользователям.
Напомним, маркетплейс Wildberries и оператор наружной рекламы Russ в июне этого года приняли решение об объединении для создания совместной торговой онлайн платформы. По заявлениям, она может стать отечественным аналогом AliExpress.
Ранее стало известно, что на ОС «Аврора» появилось первое мультибанковское приложение, а к экосистеме присоединился Wildberries. Помимо этого, в Калининграде стартовала сборка телефонов на ОС «Аврора».
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова