МОСКВА, 6 апреля, ФедералПресс. В России нет точного закона, который обязывал бы граждан хранить квитанции за жилищно-коммунальные услуги, однако специалисты советуют сохранять их не менее трех лет – срок исковой давности, позволяющий обратиться в суд при нарушении прав. Об этом сообщили в пресс-службе Роскачества.
«Если квитанции поступают в электронном виде, а оплата производится онлайн, необходимо сохранять и электронные чеки», – говорится в публикации.
Эксперты отметили, что наличие платежных документов особенно важно, если управляющая компания не отличается прозрачностью и меняет начисления задним числом. В таких случаях она может заявить о задолженности, которая фактически отсутствует. Хранящиеся квитанции станут доказательством своевременной оплаты.
Также документы важны при смене управляющей компании: данные о плательщиках могут быть утеряны, и новый оператор может потребовать оплату за уже оплаченные услуги. Квитанции подтверждают отсутствие долга перед предыдущей компанией.
Еще один пример – подключение автоплатежа. Если владелец жилья не отслеживает изменения тарифов, размер списаний может увеличиться, и появятся долги и пени. Сохранив историю платежей, можно точно понять, как формировалась сумма ежемесячных списаний и причины задолженности, пишет RT.
Ранее сообщалось о запуске в России нового цифрового сервиса для жителей многоквартирных домов. Он работает через платформу MAX и позволяет проще взаимодействовать с управляющими компаниями и контролировать коммунальные платежи.
Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.1