МОСКВА, 8 сентября, ФедералПресс. Доля Apple на российском рынке смартфонов начала снижаться. По данным МТС, в 2025 году на устройства бренда пришлось 8 % продаж в штуках против 9 % годом ранее. В денежном выражении доля сократилась с 32 до 28 %. О причинах изменения потребительских предпочтений РИАМО рассказал аналитик Андрей Блинов.
По словам эксперта, одна из ключевых проблем для российских пользователей связана с платежами. Россия не входит в список стран, где официально поддерживается Apple Pay, что делает бесконтактную оплату через iPhone и Apple Watch недоступной для карт российских банков. С 1 апреля 2026 года Apple также перестала принимать оплату с баланса мобильного телефона за подписки и цифровые покупки в России. Это затронуло такие сервисы, как Apple Music и покупки в App Store.
Вторая проблема – недоступность ряда российских приложений в App Store. Еще осенью 2024 года Т-Банк сообщил об удалении своего приложения из магазина, а в июне 2025 года аналогичная ситуация произошла с «СберБизнес». Банки предлагают альтернативные способы установки – через личный кабинет или веб-версию, но для пользователя это создает дополнительные действия там, где раньше достаточно было нажать кнопку загрузки.
Согласно исследованию, среди клиентов торговой сети в июле 2026 года, 72 % владельцев техники Apple сталкивались с ограничениями. 68 % указывали на недоступность сервисов, 62 % – на проблемы с оплатой. При этом 59 % опрошенных заинтересованы в покупке дополнительного смартфона на Android, а 52 % допускают одновременное использование двух устройств.
Таким образом, снижение доли Apple – не массовый отказ, а изменение критериев выбора. Пользователи оценивают не только характеристики устройства, но и удобство его использования в повседневных задачах: возможность установить нужный банк, оплатить подписку, использовать бесконтактную оплату. Чем больше таких задач требуют дополнительных действий, тем весомее становится аргумент в пользу Android, сообщает РИАМО.
Ранее «ФедералПресс» писал о том, что ФАС потребовала от Apple изменить настройки iOS до июля 2026 года.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова