ЮГРА, 20 июня, ФедералПресс. Новый сервис позволит оператору кикшеринга рассмотреть жалобу, а после заблокировать или оштрафовать самокатчика. Как сообщить о нарушении – выяснил «ФедералПресс».
«Ассоциация операторов микромобильности запустила федеральный чат-бот в Телеграм, который усилит контроль за водителями арендованных электросамокатов и улучшит работу кикшеринговых компаний», – сообщили в пресс-службе правительства Югры.
Отметим, что сервис есть в 87 городах России, в том числе в Нижневартовске и Сургуте.
Чтобы сообщить о нарушениях необходимо перейти в чат-бот, выбрать город, указать название кикшеринга и тип нарушения, уточнить адрес или номер самоката, по возможности добавить фото или видео.
После жалобу рассмотрит оператор и выберет меру наказания – штраф или блокирование аккаунта. К федеральному боту уже подключены три крупных оператора: «Яндекс Go», «МТС Юрент» и «Whoosh».
Напомним, что в Сургуте девушка протаранила машину на самокате и скрылась с места. Ранее мы писали, что в регионе несовершеннолетним запретили прокат электросамокатов, штраф за нарушение – 10 тысяч рублей. В Югре пешеходы нередко стали жаловаться на СИМ, которые пользователи бросают посреди дороги, почему так происходит – читайте здесь.
Фото: ФедералПресс / Ксения Кобалия