Каждое лето вместе с теплой погодой наступают отключения горячей воды – время шуток про тазики и поиска друзей из разных районов города. Почему без отключений пока нельзя обойтись, что происходит в это время и можно ли получить перерасчет за дни без такого необходимого ресурса, «ФедералПресс» рассказал управляющий ТСЖ и ЖСК Кирилл Чиркин:
«Летняя профилактика – необходимость для качественной эксплуатации инженерных систем, она нужна, чтобы специалисты проверили всю систему водоснабжения города и подготовили ее к следующей зиме. Сибирские трубопроводы работают в более суровых условиях, чем многие по стране: большие перепады температур и длительный отопительный сезон приводят к тому, что система изнашивается в ускоренном режиме. При чем тут отопительный сезон, ведь мы говорим про горячую воду? И батареи, и горячая вода нагреваются одним теплоносителем, который приходит на тепловой пункт по магистральному трубопроводу.
Полноценно проводить испытания и ремонт без прекращения подачи горячей воды невозможно. Тем более что для многих городов Сибири исторически характерны открытые системы горячего водоснабжения – вода в кране фактически является теплоносителем из тепловой сети, то есть, так скажем, что с магистрали идет, то и течет и в раковине, и в батареях. Для сравнения, закрытые системы работают по-другому: с теплостанции вода идет в центральный тепловой пункт, там «готовится» в теплообменнике и потом поступает в квартиру.
Все работы на магистральных теплосетях делят на этапы, чтобы отключение воды для каждого дома занимало меньше времени. За это время проводят гидравлические испытания и необходимые ремонты. Чтобы спланировать даты каждого этапа, нужно учесть множество факторов: загрузку источников тепла, разводку магистралей, количество ЦТП, непрерывность технологического процесса.
Часто жителей не меньше, чем даты отключения, волнует вопрос: можно ли получить перерасчет за эти неудобства, ведь услуга фактически пару недель не оказывается? Нет, закон допускает отключение воды на 14 дней, и перерасчет по причине профилактики не полагается. Если в квартире установлены счетчики, житель и так оплачивает только фактически потребленный объем горячей воды. Кстати, поэтому на время профилактики лучше перекрывать горячую воду, чтобы не оплачивать холодную по цене горячей. Если же ресурс оплачивается по нормативам, то тариф уже учитывает перебои на ежегодную профилактику. Ожидать перерасчета можно только в том случае, если работы превысили 14 дней».
Изображение сгенерировано нейросетью / Станислав Казаченко