В январе 2024 года всю Россию потрясла трагическая история кота Твикса, которого в мороз высадила из поезда проводница во время стоянки в Кирове. Женщина попыталась оправдать себя тем, что не смогла найти в вагоне его хозяев. Журналисты «Фонтанки» опросили другую сотрудницу РЖД, которая рассказала, как нужно было искать сопровождающих животного и почему аргументы коллеги не кажутся ей убедительными.
Питомцы в коммуникаторе
По словам проводницы поезда Ольги (имя изменено), которые приводят сотрудники «Фонтанки», хозяина любого животного, которое потерялось и бродит по вагону, можно было легко найти с помощью рабочего коммуникатора. У сотрудника РЖД есть доступ ко всей информации о пассажирах, а также об их багаже, и он может использовать девайс даже без интернета.
«У проводника есть рабочий телефон – УКЭБ. В нем сверяются данные пассажиров. Еще перед посадкой есть информация: сколько человек сядет, кто сядет, их паспортные данные. Все видно. Там есть вкладка «багаж», в которой указаны и мелкие животные», – подчеркнула женщина.
Сотрудница РЖД объяснила, что при посадке проводнику видно, что кто-то перевозит любимца в переноске, так как сотрудник обязан проверить квитанцию на животное в коммуникаторе. Затем персонал поезда может увидеть животное в вагоне, например, во время уборки.
Ольга считает, что невозможно не заметить, что в поезде есть животные, и что нельзя было не найти пассажира, который перевозил Твикса. По ее мнению, коллега, которая выпустила кота, не проверяла данные пассажиров и вообще не искала его хозяев.
Как найти хозяев кота без интернета
В разговоре с журналистами Ольга подчеркнула, что рабочий коммуникатор у проводников работает даже без доступа к интернету. Сотрудница РЖД объяснила, что данные в устройстве обновляются в то время, когда есть доступ к Сети. Когда его нет – информацию все равно видно и можно использовать.
Проводница подчеркнула, что и она, и ее коллеги с железной дороги были в шоке от истории Твикса и поведения проводницы, выбросившей кота на мороз в Кирове. Животное оказалось на улице за пять минут до отправления состава.
Напомним, нашумевший инцидент произошел 11 января в поезде, следовавшем из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Когда состав стоял в Кирове, пассажиры сообщили проводнице о том, что по одному из вагонов гуляет бесхозный кот.
По словам сотрудницы РЖД, она опросила едущих в вагоне людей, но никто не смог ответить на вопрос о хозяевах животного. После этого женщина, решив, что уличный кот проник в поезд на стоянке, просто выбросила животное на улицу.
Впоследствии оказалось, что у Твикса были хозяева, ехавшие в том же поезде, и даже был билет. Кота несколько дней искали волонтеры, но в итоге питомец не дождался помощи. Твикса нашли замерзшим насмерть.
Рекомендуем также прочитать материал «ФедералПресс» о том, что православные священники назвали перебором требование наказать проводницу, выкинувшую кота в Кирове. Ранее мы писали о том, что в РЖД изменят правила после гибели кота Твикса.
Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева
Инструкции «ФедералПресс»