Россияне начнут получать уведомления о заключении и изменении договоров с туроператорами и турагентами через портал «Госуслуги». Соответствующие изменения в правила функционирования государственной информационной системы «Электронная путевка» утвердило правительство РФ. Нововведение затронет как путешественников, так и участников туристического рынка и станет частью масштабной цифровой трансформации отрасли, передает «ФедералПресс».
«Выделить туристическую часть инфраструктуры в отдельный личный кабинет на «Госуслугах» – логичное и обоснованное решение. Оно было нужно с самого начала проекта. Отдельный сервис, где турист проверяет свою путевку, не соответствует политике доступного государства, которую сейчас ведут. Информация для граждан, в том числе от туроператоров, должна собираться в одном месте – на «Госуслугах». Инфраструктура для этого уже есть», – рассказал «Турпрому» член комитета РСТ по цифровизации в сфере туризма Евгений Ковалевич.
Что изменится для туристов
Уведомления будут приходить пользователям с подтвержденной учетной записью в ЕСИА. Иностранные граждане и лица без гражданства, путешествующие по России и оформившие турпродукт в стране, также смогут получать информацию – через веб-версию и мобильное приложение «Госуслуг».
При желании оповещения можно отключить в настройках личного кабинета.
Таким образом, сведения о приобретенных турах становятся частью единого государственного сервиса, где гражданин может проверить данные о своем договоре. Для туристов это означает большую прозрачность и доступность информации о купленных путевках в привычном интерфейсе.
Туроператоры не получат дополнительной отчетности
Для участников рынка новые правила не создадут дополнительной административной нагрузки: данные будут автоматически передаваться из системы «Электронная путевка» в «Госуслуги». Это важный момент, поскольку представители отрасли неоднократно указывали на необходимость снижения отчетного бремени.
Курс на единую платформу
Изменения совпали с двумя инициативами Минэкономразвития. Первая – законопроект, отменяющий обязанность передавать данные в ГИС ЭП для внутреннего и въездного туризма и сохраняющий действующий порядок для выездного. Вторая – поправки в 132-ФЗ о создании единой цифровой платформы туротрасли на базе ГИС «Электронная путевка».
По проекту, платформа должна заработать в полном объеме с 1 марта 2027 года. По словам Ковалевича, передача данных туроператорами требует уровня защиты, который нельзя полноценно перенести в контур «Госуслуг», поэтому на портале появится часть для туристов, а часть для туроператоров сохранится и ляжет в основу единой цифровой платформы. Эксперт подчеркнул, что нововведение однозначно показывает: отмены системы не будет. В ЕТур, единой экосистеме для туриндустрии, решение считают шагом к разделению системы: туристическая часть уходит на «Госуслуги», а операторская станет основой единой цифровой платформы туризма в будущем. Таким образом, нововведение с 30 октября 2026 года – не изолированная мера, а часть последовательной стратегии цифровизации отрасли, которая должна завершиться полноценным запуском платформы к марту 2027 года.
Фото: ФедералПресс / Татьяна Буторина