КРАСНОЯРСК, 4 октября, ФедералПресс. За первый месяц осени жители Красноярского края направили на платформу обратной связи 11 682 обращения. Об этом рассказали в пресс-службе регионального правительства.
«Цифровой сервис «Платформа обратной связи» (ПОС) позволяет гражданам направлять органам власти свои вопросы, жалобы и предложения. Сервис продолжает оставаться важным инструментом взаимодействия между гражданами и властями, помогая оперативно решать актуальные проблемы региона», – прокомментировали в правительстве.
Самые популярные тематики для обращений:
- медицина – 5298,
- автодороги – 1309,
- содержание многоквартирных домов – 723.
Платформа обратной связи запущена и функционирует в рамках национального проекта «Экономика данных».
Способы подачи обращений:
- приложение «Госуслуги. Решаем вместе»,
- виджеты на официальных сайтах органов власти и муниципалитетов.
Срок рассмотрения – 30 суток.
Красноярскую платформу обратной связи назвали в числе лучших в РФ, а региональный министр цифрового развития Николай Распопин в интервью изданию говорил в том числе о том, как цифровизация процессов помогает принимать правильные управленческие решения. Для сравнения: за июль платформа обратной связи приняла почти 10 тысяч обращений красноярцев.
Изображение сгенерировано нейросетью Kandinsky 3.1